Bagaimana cara berbicara dengan dokter Anda untuk menghindari biaya pengobatan tambahan

Percakapan tentang uang adalah salah satu yang tersulit. Hal ini membutuhkan keterbukaan dan kerentanan yang sulit ditunjukkan oleh banyak orang kepada keluarga dan teman mereka, apalagi kepada dokter mereka.

BACA LEBIH LANJUT: Bagaimana tagihan medis mempengaruhi laporan kredit Anda

Pengurangan dan premi yang lebih tinggi, asuransi koin dan pengurangan reguler – Masyarakat Amerika membayar lebih banyak untuk jaminan kesehatan mereka saat ini dibandingkan dekade lalu, menurut Commonwealth Fund. Dan dampak ini menyebabkan orang Amerika melakukan pengorbanan yang berbahaya. Jumlah orang yang menunda perawatan medis karena biaya telah meningkat sejak Gallup mulai menanyakan hal tersebut pada tahun 2001. Faktanya, pada tahun 2014, 34 persen orang dewasa yang memiliki asuransi dan 57 persen orang dewasa yang tidak memiliki asuransi mengatakan mereka menunda atau melewatkan perawatan medis karena masalah biaya.

Pasien dan dokter ingin bicara soal uang

“Saya pikir para dokter menyadari bahwa banyak pasien mereka yang terbebani, namun kesulitan untuk mengidentifikasi pasien mana yang terbebani,” kata Caleb Alexander, direktur asosiasi di Pusat Keamanan dan Efektivitas Obat Johns Hopkins.

Pada tahun 2003, Alexander memimpin penelitian yang diterbitkan dalam Journal of American Medical Association yang menemukan 63 persen pasien ingin mendiskusikan biaya dengan dokter mereka, dan 79 persen dokter yakin pasien mereka menginginkan pembicaraan tersebut. Meskipun demikian, percakapan tersebut jarang terjadi, sesuatu yang menurut Alexander mungkin tidak berubah.

“Sebagian besar peserta pelatihan (dokter) tidak meninggalkan sekolah kedokteran atau tempat tinggal yang memiliki perlengkapan lengkap untuk berbicara dengan pasien tentang biaya perawatan,” kata Alexander. Ada beberapa alasan mengapa pembicaraan mengenai hal ini sulit dilakukan, katanya: “Pasien mungkin khawatir bahwa kualitas layanan mereka akan terganggu, baik pasien maupun dokter mungkin malu untuk membicarakan biaya, dan sering kali dokter tidak menyadari biaya yang harus ditanggung. perawatan yang mereka resepkan atau rekomendasikan.”

‘Toksisitas finansial’ merupakan efek samping yang berbahaya

Sebuah makalah tahun 2013 yang berfokus pada dokter di New England Journal of Medicine sangat menyarankan agar dokter memperlakukan biaya sebagai efek samping yang berpotensi berbahaya dari beberapa perawatan. Lagi pula, “keracunan finansial” ini dapat mengakibatkan obat-obatan tidak diminum dan berakibat buruk pada kesehatan.

“Karena pengobatan bisa menjadi ‘beracun secara finansial’,” kata makalah tersebut, “yang menimbulkan biaya sendiri yang dapat membahayakan kesejahteraan pasien, kami berpendapat bahwa dokter harus mengungkapkan konsekuensi finansial dari alternatif pengobatan seperti yang mereka informasikan kepada pasien tentang hal tersebut. efek samping pengobatan.” efek.”

Lakukan percakapan

Sampai dokter secara teratur menanyakan pasien tentang kemampuan mereka membayar, tanggung jawab untuk mengemukakan masalah ini berada di tangan pasien. Tidak peduli betapa canggungnya percakapan tentang uang, Andalah yang harus berjuang dengan tagihan medis yang tinggi, dan mungkin terpaksa melakukan pengorbanan yang berbahaya.

BACA LEBIH LANJUT: Punya tagihan medis yang tinggi? Berikut cara menegosiasikannya

Dokter Anda terbiasa dengan percakapan pribadi yang sulit. Orang-orang pergi ke dokter dengan beberapa gejala dan pengungkapan yang paling memalukan. Mengingat hal ini ketika Anda harus membicarakan uang dapat menempatkan segala sesuatunya dalam perspektif.

Berikut 4 tip untuk berbicara dengan dokter Anda tentang uang:

1. Jujurlah.

Tidak perlu menutup-nutupi kekhawatiran Anda. Jika Anda tidak mampu membayar tambahan biaya resep bulanan sebesar $50, katakan saja. Berbelit-belit atau membuat situasi Anda tampak tidak terlalu serius dalam upaya menyelamatkan muka hanya akan merugikan Anda dalam jangka panjang.

BACA LEBIH LANJUT: Bagaimana FSA dapat membantu Anda menghemat biaya pengobatan

2. Diskusikan alternatif-alternatifnya, dan jangan takut untuk bertanya tentang kemungkinan perbedaan hasil.

Baik itu obat resep atau pembedahan, seringkali tersedia alternatif pengobatan yang lebih terjangkau. Salah satu kekhawatiran yang jelas di sini adalah potensi perbedaan hasil kesehatan. Tanyakan kepada dokter Anda apakah ada kerugian dalam memilih alternatif yang lebih murah, dan diskusikan bagaimana Anda berdua dapat berupaya mengurangi kerugian tersebut.

3. Meminta contoh atau informasi mengenai program bantuan obat.

Jika Anda mengkhawatirkan biaya obat, tanyakan apakah dokter Anda memiliki sampel, apakah ada alternatif terapi yang lebih murah atau versi obat generik yang tersedia, atau apakah dokter Anda dapat menghubungkan Anda dengan program bantuan obat yang dapat membantu Anda mengurangi atau menghapuskan. biaya resep bulanan.

BACA LEBIH LANJUT: Panduan ini dapat membantu Anda menghemat biaya obat resep

4. Jika dokter Anda tidak mempunyai jawabannya, bekerjasamalah untuk mendapatkannya.

Dokter sering kali tidak mengetahui biaya yang terkait dengan perawatan medis dan obat-obatan, terutama ketika ada rencana asuransi yang ikut berperan. Bekerja sama dengan dokter, kantor penagihan, dan mungkin perusahaan asuransi Anda akan membantu Anda mendapatkan informasi dan perkiraan paling akurat tentang tanggung jawab Anda sendiri.

Berbicara tentang uang tidak mudah, namun pembicaraan ini menjadi semakin penting, kata Alexander. “Semakin banyak pasien yang dapat mengidentifikasi kekhawatiran mereka saat mereka datang dan menyampaikannya kepada dokter, semakin baik pula kerja tim layanan kesehatan.”