10 hal yang perlu diketahui tentang asuransi perjalanan

AJ Miller menembak jatuh seluncuran air di resornya di Tanzania dan mengenai titik tajam yang merobek bagian bawah pakaian renangnya.

Karena dia telah membeli asuransi perjalanan melalui perusahaan yang mengatur perjalanannya, penyelenggara profesional yang berbasis di New York mengajukan klaim ketika dia sampai di rumah. Perusahaan asuransi menanggapinya dengan mengatakan bahwa “mereka hanya akan membayar bagian bawah pakaian renang tersebut karena bagian atasnya tidak rusak,” kata Miller. “Sepertinya saya bisa menemukan bawahan baru yang cocok dengan atasannya? Saya bertarung melawan mereka dan logika absurd mereka dan menang, meski butuh waktu cukup lama.”

Jurnalis yang berbasis di Detroit, Ryan Cooper, membeli polis asuransi melalui agen perjalanan yang memesan perjalanannya ke Paris, di mana ia dan istrinya akan naik kereta tidur ke Florence. Ketika pemogokan transit membuat mereka terdampar, keluarga Cooper menginap satu malam lagi di Paris, terbang ke Milan dan naik kereta ke Florence dengan biaya tambahan sebesar dua rand. Hasil dari klaim mereka? “Agen perjalanan meminta ‘bukti’ bahwa biaya-biaya ini diperlukan,” kenang Cooper, “tetapi beberapa laporan berita tentang pemogokan transit sudah cukup, dan kami mendapat penggantian penuh dalam waktu sekitar satu minggu.”

Dengan asuransi perjalanan, seperti halnya asuransi jiwa atau sekotak coklat, terkadang Anda tidak pernah tahu apa yang akan Anda dapatkan. Namun jika Anda mengetahui dasar-dasarnya, hal ini bisa lebih mudah diprediksi daripada yang Anda kira.

Ketahui apakah Anda membutuhkannya.

Tinjau manfaat asuransi dan kartu kredit Anda saat ini untuk melihat apakah manfaat tersebut sudah mencakup perawatan medis darurat, bagasi yang hilang atau tertunda, atau gangguan/pembatalan perjalanan. Jika Anda belum memiliki perlindungan semacam itu untuk perjalanan dan bertanya-tanya apakah Anda membutuhkannya, “tanyakan pada diri Anda apa yang membuat Anda memilih (asuransi)” untuk perjalanan itu, kata agen asuransi perjalanan Damian Tysdal dari Ulasan Asuransi Perjalanan. Jika perjalanan itu mahal, katanya, “dan Anda merencanakannya delapan bulan ke depan, banyak hal bisa terjadi antara sekarang dan nanti. Dan jika jumlahnya lebih dari yang Anda rasa nyaman untuk hilang, Anda perlu mengasuransikan jumlah tersebut.”

Putuskan seberapa besar risiko yang dapat Anda ambil sebagai seorang pelancong dan hitung jumlahnya, terutama ketika mempertimbangkan cakupan pembatalan perjalanan, kata penulis perjalanan Lisa Oppenheimer. “Bagi saya, ini adalah persamaan matematis: berapa besar biaya polis dan berapa banyak yang bisa Anda peroleh dibandingkan dengan biaya perjalanan?” dia berkata. Memesan perlengkapan perjalanannya secara terpisah, dibandingkan membeli paket, membantunya mengendalikan biaya. “Tiket penerbangan umumnya dapat diubah hingga hari keberangkatan, namun dengan perubahan atau rebooking gratis. Hotel biasanya akan mengenakan biaya menginap satu malam jika Anda tidak datang. Saya tidak cenderung memesan tur kelompok. Jadi, dalam kasus saya, jika saya tidak pergi, jumlah total biaya pemesanan ulang dan denda mungkin masih kurang dari atau mungkin sama dengan asuransi perjalanan yang selalu saya tawarkan.”

Kenali penjual Anda.

Anda dapat membeli asuransi perjalanan langsung dari agen asuransi atau agen perjalanan tradisional, melalui agen perjalanan online, maskapai penerbangan, perusahaan perjalanan, perusahaan kartu kredit, atau sejumlah penyedia lainnya. Tidak ada satu jenis penjual yang lebih baik dari jenis penjual lainnya. Saat mencari perlindungan, perhatikan bahwa Asosiasi Asuransi Perjalanan Amerika (USTIA) memberi peringkat pada perusahaan asuransi yang bereputasi baik. Ada juga beberapa situs perbandingan asuransi perjalanan di luar sana termasuk Mulut Persegi Dan InsureMyTrip.com.

Pastikan apa yang Anda beli benar-benar asuransi dan bukan rencana pengabaian, tegas agen asuransi perjalanan Steve Dasseos dari situs perbandingan asuransi perjalanan TripInsuranceStore.com. Rencana pengabaian sebelum keberangkatan dari penyedia perjalanan “lebih merupakan janji untuk membayar dalam keadaan tertentu,” katanya, namun karena ini sebenarnya bukan asuransi, departemen asuransi negara bagian Anda tidak dapat membantu Anda jika Anda memiliki perselisihan.

Yang juga perlu diketahui adalah siapa yang “menulis” asuransi Anda. Tysdal mencatat bahwa banyak penjual akan menjual asuransi perjalanan sebagai sumber pendapatan tambahan, namun belum tentu menjadi penjamin emisi yang bertanggung jawab untuk memenuhi klaim asuransi apa pun yang ingin Anda ajukan. Jika penjual Anda tidak menulis polisnya, tanyakan siapa yang menulisnya.

Ketahui keterbatasan Anda.

Polis asuransi perjalanan Anda harus dilengkapi dengan sertifikat asuransi yang mencantumkan batasan dan pengecualian yang terkait dengan pertanggungan Anda, kata Mike Ambrose, presiden USTIA. “Saat Anda membaca batasan dan pengecualian, Anda akan mendapatkan pemahaman yang baik tentang apa yang akan dicakup dan apa yang tidak akan dicakup,” katanya. Sertifikatnya juga akan spesifik. Kerusakan pada gigi asli boleh ditanggung, kerusakan pada gigi palsu mungkin tidak. Atau, kecelakaan selam scuba mungkin ditanggung, tetapi hanya sampai kedalaman tertentu. Dan pengecualian favorit, kata Tysdal, adalah setiap kecelakaan yang disebabkan oleh tertanggung yang mabuk.

Ketahui sisanya.

–Jika Anda sakit atau terluka sebelum atau selama perjalanan, temui dokter, jika tidak, perusahaan asuransi tidak akan mempercayai cerita Anda, kata Dasseos. “Begini kebijakan yang biasanya berbunyi: ‘Untuk manfaat pembatalan perjalanan, pemeriksaan sebenarnya oleh dokter berlisensi harus dilakukan sebelum pembatalan dilakukan. Untuk manfaat gangguan perjalanan, pemeriksaan ini harus dilakukan selama perjalanan Anda.'”

-Jika Anda tertular flu babi dalam perjalanan dan dokter memastikan Anda mengidapnya, maka biaya tersebut akan ditanggung oleh asuransi medis apa pun yang Anda beli. Namun jika Anda membatalkan perjalanan karena takut tertular H1N1 atau, Dasseos menyarankan, “Anda mendapat pekerjaan baru dan atasan Anda tidak mengizinkan Anda punya waktu,” itu berarti Anda tidak punya waktu lagi. bukan dilindungi oleh asuransi pembatalan perjalanan. Jika Anda ingin membatalkan perjalanan karena alasan apa pun, Anda dapat membeli polis “Batalkan karena alasan apa pun”, yang umumnya 30-50% lebih mahal dibandingkan pertanggungan lainnya, kata Ambrose.

– Bicara soal pekerjaan, ketentuan yang relatif baru di banyak kebijakan adalah Anda membatalkan perjalanan tanpa penalti jika Anda dipecat. Dan seiring dengan perkembangan zaman, beberapa penyedia layanan hanya mewajibkan satu tahun kerja terus-menerus, bukan tiga tahun.

-Jika Anda memiliki kondisi medis yang sudah ada sebelumnya, Anda mungkin bisa melakukannya mengesampingkan pengecualian kondisi medis yang ada pada polis Anda jika Anda membeli asuransi dalam jangka waktu tertentu setelah membayar perjalanan Anda, buktikan bahwa Anda “stabil secara medis” saat membeli pertanggungan, dan, dalam kasus banyak penyedia, asuransikan seluruh biaya dan lama perjalanan Anda, kata Dasseo.

-Banyak klaim yang tidak berhasil pada kali pertama karena perusahaan asuransi tidak memiliki dokumentasi, kata Ambrose.” Pastikan mereka telah menerima informasi dan hanya itu yang mereka perlukan,” katanya. Dasseos juga mengharuskan Anda menyimpan salinan dokumen apa pun yang Anda serahkan.

– Asuransi bagasi yang hilang atau tertunda mencakup perjalanan keluar dari perjalanan Anda, namun jarang memberikan manfaat jika tas Anda hilang dalam perjalanan pulang, karena perusahaan asuransi menganggapnya sebagai ketidaknyamanan yang lebih kecil. Perlindungan ini dimaksudkan untuk menggantikan “barang-barang penting yang Anda perlukan dalam perjalanan yang perlu Anda beli sekarang,” kata Tysdal, meskipun Ambrose mencatat bahwa beberapa kebijakan bagasi hilang memiliki ketentuan bahwa jika tas Anda hilang saat Anda pulang ke rumah, “Anda harus pergi kembali ke maskapai penerbangan umum (asuransi) atau maskapai penerbangan Anda dan jika mereka tidak memperbaiki kerugian Anda, maka polis asuransi perjalanan seharusnya.”

-Jika apa pun yang Anda bawa bernilai lebih dari cakupan kebijakan bagasi hilang atau melebihi tanggung jawab maksimum yang akan diterima maskapai penerbangan atas bagasi yang hilang – biasanya $2.500 – Anda dapat membeli cakupan penilaian berlebih di meja check-in maskapai, kata Dasseos. Ini bukan asuransi, “tetapi ini akan meningkatkan potensi tanggung jawab maskapai penerbangan,” katanya, dan sebagian besar maskapai penerbangan akan mengenakan biaya satu dolar untuk setiap $100 pertanggungan tambahan, biasanya membatasi tanggung jawab maksimum mereka sebesar lima rand. Maskapai penerbangan mungkin menolak menjual perlindungan kepada Anda jika barang Anda terlalu berharga atau rapuh, tambah Dasseos. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin bertanya mengapa Anda terbang bersama mereka.

Klik di sini untuk informasi lebih lanjut dari Foxnews.com Travel