Polisi LA menggunakan aplikasi crowdsourcing untuk memerangi kejahatan

MALAIKAT – Pesta musim semi tahunan di kota pantai California Selatan berubah menjadi kerusuhan bulan lalu ketika orang-orang yang bersuka ria berubah menjadi kekerasan, mengayun-ayun mobil, memecahkan jendela, dan melempar batu. Puluhan orang terluka dan sekitar 50 orang dirawat di rumah sakit, termasuk beberapa petugas polisi.

Saat ini, ketika pihak berwenang mencari bantuan dalam penyelidikan di Isla Vista, mereka menggunakan aplikasi online dan seluler baru yang menurut para desainer dibuat khusus untuk situasi seperti ini.

“Ketika masyarakat benar-benar ingin menangkap orang-orang jahat ini seperti kita, inilah mekanismenya,” kata Cmdr. Sheriff Los Angeles. Scott Edson, yang membantu membuat konsep sistem setelah pemboman Boston Marathon. “Mereka dapat membantu kami dengan mengirimkan gambar dan video kepada kami.”

Inovasi tersebut, yang dikenal sebagai LEEDIR, Tempat Penyimpanan Informasi Digital Peristiwa Darurat Besar, memasangkan aplikasi dengan penyimpanan cloud untuk membantu polisi menggunakan ponsel pintar sebagai alat pengumpulan bukti.

Para pendukungnya mengatakan sistem crowdsourcing memberi pihak berwenang tempat penyimpanan yang aman dan terpusat untuk informasi elektronik yang tak terhitung jumlahnya yang bisa masuk selama krisis. Dan karena menggunakan server database jarak jauh yang dapat diakses polisi secara online, membanjirnya data tidak akan menyebabkan sistem crash atau biaya penyimpanannya mahal. Kebanyakan agensi, kata Edson, “tidak mempunyai banyak bandwidth.”

Para pendukung privasi mengkritik aplikasi tersebut karena terlalu luas, dengan mengatakan bahwa aplikasi tersebut membuat orang yang tidak bersalah harus diselidiki polisi dan kemungkinan besar tidak akan menghasilkan banyak bukti yang baik. “Ada alasan mengapa kami membayar para profesional untuk bekerja di departemen kepolisian,” kata Nate Cardozo, pengacara kebebasan sipil di Electronic Frontier Foundation.

“Dan ada alasan mengapa kita tidak mendapatkan banyak orang untuk pemotretan dan sejenisnya – orang banyak tidak pandai dalam hal itu,” katanya.

Edson mengatakan dia memperhatikan hal ini setelah serangan di Boston tahun lalu ketika pihak berwenang dibanjiri dengan video dan foto orang-orang di lokasi ledakan. Dia berpendapat bahwa alat baru dapat membantu menyederhanakan pengumpulan bukti digital. “Sepertinya ini adalah kesempatan sempurna untuk masuk ke sektor swasta,” katanya.

Edson bermitra dengan startup teknologi CitizenGlobal Inc yang berbasis di Culver City, California. dan Amazon Web Services berkomitmen untuk merancang sistem ini sebagai kemitraan publik-swasta yang ditawarkan secara gratis kepada pihak berwenang dan anggota masyarakat.

“Dengan puluhan juta ponsel pintar yang digunakan di AS, sudah bisa dipastikan bahwa masyarakat akan mengambil video dan foto saat terjadi serangan teroris, keadaan darurat skala besar, atau bencana alam,” kata George D. Crowley Jr., salah satu CEO dari CitizenGlobal. dalam sebuah pernyataan ketika sistem tersebut diumumkan pada bulan November.

Dia mengatakan “akses real-time ke konten semacam itu sering kali hanya merupakan masalah keberuntungan atau kebetulan” dan sistem ini akan meningkatkan proses tersebut.

Kantor Sheriff Santa Barbara County menjadi lembaga pertama yang mencoba teknologi ini setelah kekerasan Deltopia, meskipun hasilnya beragam. Juru bicara Kelly Hoover mengatakan sistem ini mudah dinavigasi. Namun Hoover mengatakan mereka hanya menerima sedikit kiriman karena ini masih sangat baru.

Pejabat CitizenGlobal memperkirakan bahwa penggunaan akan meningkat. Perusahaan ini merancang platform crowdsourcing untuk polisi, kota, dan sekolah, dengan Amazon Web Services sebagai backendnya, dan LEEDIR membantu memamerkan karya mereka. Badan-badan kepolisian di seluruh negeri, kata para pejabat, telah menunjukkan minat untuk memanfaatkan teknologi.

Departemen kepolisian di Philadelphia dan Sacramento, California, mendorong pemilik properti untuk mendaftarkan kamera keamanan untuk penggunaan resmi. Pihak berwenang di Houston dan Los Angeles mencari akses terhadap rekaman kamera lalu lintas untuk penyelidikan. Dan di pinggiran kota Atlanta, polisi Marietta menggunakan versi khusus dari aplikasi crowdsourcing untuk menangkap pengemudi tabrak lari dan ingin memperluas sistem mereka untuk memasukkan laporan jalan berlubang, kata Nick Namikas, salah satu CEO CitizenGlobal.

“Paradigma saksi mata secara tradisional adalah ‘Lihat sesuatu; Katakan sesuatu’,” kata Namikas. “Jadi sekarang paradigmanya bergeser ke ‘Lihat sesuatu; Kirimkan sesuatu kepada kami’.”

Inovasi teknologi seperti ini dapat mempermudah pelaporan kejahatan, kata Dan Simon, profesor hukum di University of Southern California.

“Proses psikologis lebih mudah dengan mengunggah video yang diambil dengan kamera daripada mengajukan pengaduan dengan pergi ke kantor polisi,” katanya.

Badan kepolisian mana pun dapat mengakses LEEDIR dan mengingatkan masyarakat akan permintaan unggahan saksi resmi. Ini tersedia untuk keadaan darurat besar yang melibatkan ribuan orang, berbagai yurisdiksi, dan wilayah yang luas.

Masyarakat merespons dengan mengakses internet atau mengunduh aplikasi tersebut ke ponsel cerdas mereka dan menggunakannya untuk mengirim gambar dan klip ke “ember elektronik”, seperti yang dijelaskan oleh pejabat CitizenGlobal, sehingga polisi dapat mencari bukti. Perancang mengatakan pengguna dapat memposting secara anonim dan harus menghapus metadata dari file yang mereka kirim.

Pengembang mengakui kemungkinan bahwa konten dapat menyesatkan atau dipalsukan, namun pihak berwenang mengatakan mereka akan menyelidiki setiap tip yang mereka terima. Foto dan video yang dikirimkan akan digunakan untuk menguatkan informasi lain yang dikumpulkan selama penyelidikan, kata pihak berwenang.

Namun, ada “implikasi privasi yang sangat besar” dengan mengunggah video atau foto secara online yang dapat melibatkan warga Amerika yang tidak bersalah dalam aktivitas kriminal, kata Cardozo, pengacara kebebasan sipil.

Serangan Boston Marathon menunjukkan kelemahan crowdsourcing, katanya. Setelah serangan tersebut, pengguna media sosial memusatkan perhatian pada orang yang salah, kata Cardozo, dan menyebut situasi tersebut sebagai “perburuan penyihir di zaman modern”.

Meminta masukan dari otoritas publik akan meningkatkan profil konten tersebut, katanya, “dan bagi orang-orang yang ada di video ini, mereka tidak dapat mengharapkan atau menginginkan gambar mereka selamanya dikaitkan dengan serangan teroris atau perampokan bank atau kerusuhan di Isla Vista.”