Apa yang perlu Anda ketahui tentang program tukar tambah elektronik

Bukankah perangkat baru yang Anda beli selalu terlihat sudah usang pada saat laporan kartu kredit Anda diterima? Anda menginginkan yang baru tetapi tidak dapat membenarkan biayanya. Salah satu solusinya adalah dengan mencoba menjual barang lama secara online. Tapi ini bisa menjadi sebuah perjuangan; Anda mungkin dikenakan biaya penjual, dan usaha Anda tidak selalu menghasilkan penjualan.

Program tukar tambah mungkin merupakan solusi yang lebih baik. Program online biasanya menawarkan pengiriman gratis dan menawarkan penawaran harga instan berdasarkan jawaban Anda atas pertanyaan tentang kondisi barang. Di toko fisik, rekanan akan menilai kondisi suatu barang. Ingatlah bahwa alih-alih uang tunai, Anda akan menerima kredit barang dagangan toko.

Program ini merupakan kemenangan bagi pengecer karena dapat menjauhkan pelanggan dari pesaingnya. Memang benar, segera setelahnya Apple telah membuat rencana publik untuk menawarkan kredit instan kepada pelanggan langsung untuk membeli iPhone baru sebagai ganti iPhone lama mereka, Microsoft mengumumkan bahwa mereka akan menawarkan kredit Microsoft Store senilai $200 untuk iPad lama. Selain bisnis Anda, toko mendapat kesempatan untuk menjual kembali tukar tambah Anda. Lingkungan juga mendapat manfaat, karena pasar sekunder membantu menjauhkan peralatan lama dari tempat pembuangan sampah.

Namun, pemenang sesungguhnya adalah Anda. Dalam kategori seperti telepon, yang sering kali disubsidi oleh perusahaan telepon seluler sebagai imbalan atas kontrak layanan, Anda bisa mendapatkan lebih dari yang Anda bayarkan semula. Namun untuk mendapatkan harga terbaik, perangkat tersebut harus dalam kondisi bersih dan dilengkapi aksesori yang menyertainya, seperti adaptor daya dan kabel USB.

Berikut rincian beberapa program tukar tambah yang populer. (Perhatikan bahwa contoh harga pada tulisan ini adalah yang terkini dan dapat berubah.)

Untuk menukar barang elektronik di Amazon.com, buka Amazon.com/trade-in, pilih kategori Elektronik, dan cari nama model yang tepat. Setelah Anda menemukannya, klik tombol “Tukarkan” di bawah, dan Anda akan diminta memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Anda kemudian menilai apakah kondisi perangkat Anda Seperti Baru, Baik atau Dapat Diterima. Mengarahkan kursor ke kondisi tertentu akan menampilkan kriteria kelayakannya, dan nilainya tercantum di sebelah kanan. Anda kemudian dapat mencetak label dan mengirimkan barang tersebut ke Amazon secara gratis. Jika pengecer setuju dengan penilaian Anda terhadap kondisi produk, Anda akan mendapatkan kartu hadiah Amazon.com yang dikreditkan ke akun Amazon Anda. Jika tidak, Anda dapat menerima kartu hadiah sebesar nilai yang dipilih Amazon.com atau meminta item tersebut dikembalikan kepada Anda.

Baru-baru ini, Amazon meningkatkan programnya untuk memungkinkan pelanggan yang memperdagangkan iPhone mereka untuk memasukkan nilai tukar tambah mereka hingga 15 Oktober 2013. Anda membuat pesanan tukar tambah secara online, tetapi Anda tidak perlu mengirimkan telepon sampai Amazon menerima yang baru selama Anda mengirimkannya paling lambat tanggal 15 Oktober.

Contoh nilai tukar tambah yang kami temukan pada tulisan ini adalah $363,75 untuk iPhone 5 16 GB hitam untuk AT&T dalam kondisi seperti baru, dan $61,25 untuk Samsung Galaxy S II yang tidak terkunci seperti baru.

Jika gadget Anda sudah terlalu usang untuk ditukar atau dijual, jangan dibuang begitu saja: Daur ulang. Panduan kami memberi tahu Anda dengan tepat cara mendaur ulang barang elektronik lama.

Best Buy menawarkan tukar tambah secara online dan di dalam toko. Saat kami menulis ini, Best Buy menawarkan kartu hadiah $100 untuk semua ponsel cerdas yang berfungsi untuk digunakan dalam pembelian iPhone 5 dengan perjanjian dua tahun. (Perhatikan bahwa Apple telah mengumumkannya Hentikan iPhone 5.) Pengecer juga menawarkan nilai tukar tambah penuh ditambah kartu hadiah Best Buy $50 untuk peningkatan versi ponsel.

Produk elektronik lain yang diterima Best Buy meliputi komputer, tablet, e-reader, pemutar MP3, kamera, dan camcorder. Untuk mengetahui nilai tukar tambah suatu barang, kunjungi toko atau cari barang tersebut di situs web perusahaan. Penawaran Best Buy untuk iPhone 5 16 GB hitam untuk AT&T dalam kondisi sempurna adalah $346,50.

Program tukar tambah Target, dijalankan oleh NextWorth (lihat “Cara Lain untuk Menukarkannya” untuk informasi lebih lanjut tentang NextWorth), menerima iPod, iPhone, perangkat GPS, kamera, serta cakram DVD dan Blu-ray. Anda dapat menukarkan item Anda baik secara online atau di toko, tetapi Anda akan menerima kartu hadiah Target sebagai imbalannya.

Untuk memperdagangkan barang secara online, kunjungi targettradeinprogram.com dan masukkan nama model yang tepat di kolom pencarian. Anda kemudian ditanya apakah perangkat menyala dan berfungsi penuh, dan pertanyaan spesifik untuk jenis perangkat. Misalnya, jika Anda berdagang iPhone, Anda akan ditanya apakah perangkat tersebut menyala dan berfungsi penuh, atau apakah layarnya retak.

Jika jawabannya masing-masing Ya dan Tidak, Anda mendapatkan $290 untuk iPhone 5 (AT&T) 16GB putih. Cetak label pengiriman gratis untuk dikirimkan ke perangkat Anda, dan setelah kondisinya diverifikasi, Anda akan menerima kartu hadiah Target melalui pos dalam waktu 14 hari. Untuk kepuasan instan, kunjungi toko Target, tempat rekanan akan menilai perangkat dan langsung memberi Anda kartu hadiah.

Walmart telah bermitra dengan CExchange untuk memberikan kredit kepada konsumen sebesar $50 hingga $300 untuk pembelian ponsel pintar baru ketika mereka menukar ponsel pintar mereka saat ini di toko Walmart atau Sam’s Club yang berpartisipasi. (Klub Sam dimiliki oleh Walmart.)

Untuk menerima kredit, bawa ponsel cerdas Anda yang berfungsi ke rekanan di departemen elektronik, yang akan menilai kondisinya. Setelah diterima, nilai tukar tambah diterapkan ke ponsel cerdas baru pilihan Anda, baik itu bagian dari paket prabayar atau kontrak. CExchange, yang juga menjalankan program tukar tambah untuk pengecer lain, mengklaim menggunakan kembali perangkat jika memungkinkan dan mendaur ulang sisanya secara bertanggung jawab.

Pelanggan daring juga dapat menerima kartu hadiah Walmart untuk barang elektronik lainnya, termasuk tablet, pemutar MP3, video game, kamera, dan laptop, di walmart.com/gadgetstogiftcards. Pengiriman gratis; Anda dapat mencetak label pengiriman Fedex gratis.

Contoh nilai tukar tambah untuk ponsel cerdas yang berfungsi dan tidak rusak adalah $300 untuk Apple iPhone 5 (AT&T) 16 GB dan $52 untuk Samsung Galaxy S II (AT&T).

CExchange bekerja sama dengan mitra ritel lain yang menawarkan program tukar tambah serupa, termasuk RadioShack, Crutchfield, eBay, BrandsMart USA, TigerDirect.com, dan Microsoft Store.

Kelemahan dari program ini adalah membatasi Anda pada produk yang ditawarkan di toko tertentu. Di sinilah situs seperti NextWorth dan Gazelle berperan. Prosesnya hampir sama dengan situs tukar tambah toko, namun alih-alih kredit toko, Anda bisa mendapatkan uang tunai. NextWorth menawarkan kredit langsung ke akun PayPal Anda atau cek dalam tiga hingga 10 hari. Anda masih dapat memilih kartu hadiah Target di NextWorth, jika itu pilihan Anda.

Namun, kesepakatan tersebut mungkin tidak terlalu menguntungkan. Di Gazelle, nilai tukar tambah AT&T 16 GB atau iPhone 4S yang tidak terkunci adalah $190, asalkan “sepertinya belum pernah digunakan”. Itu tidak terlalu buruk, tapi masih kurang dari kredit yang mungkin Anda dapatkan dari program tukar tambah toko.

Cara lain untuk menghindari kredit toko adalah dengan menjual barang itu sendiri. Anda bahkan mungkin mendapatkan harga lebih tinggi daripada situs seperti Gazelle dan NetxWorth. Anda dapat mencoba keberuntungan Anda di Amazon melalui program penjual individualnya dengan mengunjungi Amazon.com/sellyourstuff, mencari nama model dan mengklik Jual Milik Anda Di Sini. Anda kemudian akan diminta untuk membuat akun penjual. Saat Anda menjual suatu barang, Anda membayar biaya per item sebesar $1 dan persentasenya berkisar antara 6 hingga 15 persen tergantung pada kategori produk.

Anda juga dapat mencoba menjual secara online, misalnya di eBay atau Craiglist. Seperti Amazon, eBay mengenakan biaya penjual dan mengambil persentase dari total harga jual. Ini juga memberikan umpan balik pembeli dan prosedur penyelesaian konflik. Menjual di Craigslist gratis, tetapi ini lebih merupakan pasar laissez-faire, jadi Anda harus mengambil tindakan pencegahan yang masuk akal saat melakukan bisnis di situs ini.

Tentu saja, Anda selalu dapat menyumbangkan barang Anda kepada anak Anda, teman yang membutuhkan, atau badan amal yang layak. Atau Anda dapat mendaur ulangnya – lihat e-Stewards Recyclers atau halaman donasi dan daur ulang elektronik EPA untuk mendapatkan tip.

Hanya saja, jangan membuangnya ke tempat sampah: Barang elektronik sering kali mengandung logam beracun yang mencemari air tanah.

—Nancy Feldman

Untuk lebih banyak berita dan artikel, berlangganan kami umpan elektronik.

Hak Cipta © 2005-2013 Serikat Konsumen US, Inc. Dilarang memperbanyak, seluruhnya atau sebagian, tanpa izin tertulis. Consumer Reports tidak memiliki hubungan dengan pengiklan mana pun di situs ini.