CEO Heinz: Inflasi mempengaruhi konsumen

NEIL CAVUTO, PEMBAWA ACARA “DUNIA ANDA”: Nah, pembeli sedang terpanggang menjelang akhir pekan barbekyu yang sibuk. Burger, roti, saus tomat, apa saja; Anda mungkin membayar lebih untuk itu.

Dan tidakkah Heinz mengetahui hal itu? Perusahaan ini mungkin telah menghasilkan keuntungan pada kuartal terakhir, namun biaya komoditas yang lebih tinggi memberikan tekanan yang sangat besar sehingga saat ini perusahaan tersebut mengumumkan 1.000 PHK dan peringatan akan kenaikan harga di masa depan.

CEO Heinz, Bill Johnson, ada di sini bersama saya sekarang.

Apa yang terjadi di sini?

BILL JOHNSON, KETUA & CEO, HJ HEINZ COMPANY: Biaya komoditas, Neil.

Komoditas meningkat di seluruh dunia. Dan dengan naiknya harga bahan bakar — dan naiknya biaya logistik, maka, pada dasarnya, harga segala sesuatu yang kita masukkan ke dalam produk kita telah naik. Oleh karena itu, kita harus mempertanggungjawabkannya. Dan cara kami mengimbanginya, tentu saja, adalah dengan menaikkan harga dan mengurangi biaya bisnis sebanyak mungkin agar tetap kompetitif.

CALUTO: Tapi Anda menyerapnya di semester terakhir. Dan ada pula yang terkejut karenanya. Apakah menurut Anda sulit untuk mengulanginya?

JOHNSON: Baiklah, kami sedang mencari – saya tidak akan melihat ke belakang. Saya menantikannya.

Dan itu — agar tetap kompetitif — pasar menjadi semakin ketat — dan itulah mengapa menurut saya kita harus terus melakukan perubahan. Bisnis sama seperti hal lainnya. Anda harus berevolusi. Jika Anda duduk diam, mereka menangkap Anda. Tujuannya bukan untuk duduk diam.

CAVUTO: Anda tahu, Bill, Anda lebih dekat dengan hal ini dibandingkan siapa pun di The Fed atau akademisi atau ekonom mana pun. Dan mereka semua mengatakan kepada kita bahwa inflasi bukanlah suatu masalah, inflasi pangan terlalu dilebih-lebihkan.

JOHNSON: Mereka tidak berbicara dengan orang-orang yang pergi ke toko kelontong.

Konsumen mungkin sudah bisa menyesuaikan diri dengan hal ini lebih baik dibandingkan tiga atau empat tahun yang lalu, namun kenyataannya adalah, dengan naiknya harga bahan bakar dan naiknya harga pangan, apa yang saya sebut sebagai inflasi pribadi juga ikut berdampak. Orang-orang tidak keluar untuk makan sebanyak itu. Mereka mengubah perilaku belanja mereka.

Jadi, terlepas dari apa yang dikatakan The Fed atau pemerintah, kenyataannya adalah bahwa rata-rata konsumen, rata-rata orang, merasakan kesulitan yang signifikan dalam dompet mereka.

CAVUTO: Bolehkah saya mengajukan pertanyaan bodoh?

Tahukah Anda apa yang ada dalam keranjang makanan pemerintah? Karena itu tidak ada di keranjang belanjaanku.

JOHNSON: Saya tidak tahu apa yang ada di keranjang makanan pemerintah, tapi itu bukanlah barang yang saya masukkan ke keranjang belanjaan saat saya berjalan-jalan di toko.

CAVUTO: Anda tidak berjalan melewati toko?

JOHNSON: Saya sebenarnya sedang berjalan-jalan di toko.

CAVUTO: Benarkah?

JOHNSON: Ya, tentu saja. Saya melihat produk kami.

CAVUTO: Oh, oke.

JOHNSON: Faktanya, saya sudah dikenal – saya diketahui meninggalkan pesan kepada beberapa orang kita.

Dan ketika saya meninggalkan pesan suara yang mengatakan bahwa saya yakin – – baik di Publix di Florida atau Giant Eagle di Pittsburgh, semua jenis roda mulai berputar…

(LINTAS TUMPUKAN)

CAVUTO: Oh, saya yakin begitu. Ya Tuhan, bos sedang menelepon. keluar keluar

(TERTAWA)

CAVUTO: Namun saya bertanya-tanya, jika The Fed dan negara-negara lain di negara ini mengatakan bahwa inflasi bukanlah suatu masalah, apa pun alasannya, apa risiko kita berada di belakang kurva yang ada. Tentu saja, pada akhirnya kita harus menaikkan suku bunga, tapi kita — namun perekonomian masih sulit sehingga, jika Anda menaikkan suku bunga, argumennya adalah Anda akan mengalami keadaan yang lebih buruk.

JOHNSON: Saya pikir harga pada akhirnya harus naik. Saya bukan seorang ekonom, dan saya sangat berterima kasih atas hal tersebut. Namun menurut saya, dari sudut pandang bisnis, kita sedang melihat inflasi.

Dan tidak ada cara lain untuk memotongnya. Biaya segala sesuatu yang kita lakukan meningkat. Bahan bakar diesel, logistik meningkat secara signifikan. Dan kita harus menemukan cara untuk mengimbanginya. Sekarang, masalah pengangguran seperti yang kita alami di Amerika, jika biaya terus naik, pengangguran akan bertambah buruk.

Laporan pekerjaan hari ini kurang bagus. PDB tidak istimewa. Jadi menurutku…

CAvuto: Kami harus menjelaskannya. Klaim pengangguran masih sangat tinggi, di atas 400.000.

JOHNSON: Lebih dari – lebih dari 400.000.

CAvuto: Sangat tinggi, lebih dari 400.000.

Meski berfluktuasi, laporan PDB membuat masyarakat khawatir karena jumlahnya hampir separuh dibandingkan kuartal sebelumnya, sehingga mengindikasikan bahwa segala sesuatunya sedang melambat. Melihat penurunan ganda?

JOHNSON: Saya tidak tahu apakah kita akan melihat penurunan ganda.

Namun menurut saya, kita belum pernah benar-benar mencapai tingkat yang diinginkan orang-orang. Kepercayaan konsumen masih sangat rendah. Indeks manufaktur tidak bagus. Dan jika Anda melihat PDB terbaru, inventaris merupakan bagian penting lainnya dari pertumbuhan PDB. Pada akhirnya akan menemukan akhir. Jadi, menurutku…

CALUTO: Kami harus menjelaskan – Anda jenius dalam hal ini – ketika persediaan menumpuk, itulah yang diantisipasi oleh toko pengecer di rak mereka. Dan jika tidak berhasil, mereka kacau.

(LINTAS TUMPUKAN)

JOHNSON: Lalu Anda terjebak dengan hal itu, dan kemudian Anda menghadapi masalah lain.

CAVUTO: Saya selalu berdebat, di perusahaan seperti Anda, Bill – dan koreksi saya jika saya salah – orang selalu harus makan. Jadi selalu ada keamanan di Heinz. Jadi, mungkin Anda tidak perlu terlalu khawatir.

Jadi, apa yang dilakukan pelanggan Anda? Apakah mereka mendapatkan botol yang lebih kecil? Apakah mereka mendapatkan ukuran porsi yang lebih kecil? Atau apakah mereka menghindari produk yang biasanya mereka dapatkan dan memilih merek toko? Apa yang mereka lakukan?

JOHNSON: Kadang-kadang mereka pergi ke toko merek, tapi kadang-kadang — kami memiliki bisnis besar yang jauh dari rumah yang memasok perdagangan jasa makanan. Dan jika mereka tidak makan terlalu banyak, kami merasa sedikit sakit di sana.

Namun kemudian kita beralih ke sisi ritel karena orang-orang menyiapkan lebih banyak makanan di rumah. Jadi, menurut saya, untuk perusahaan seperti kami, dengan merek yang telah berdiri selama sekitar 140 tahun, kami cukup kebal terhadap banyak dampak buruk. Namun kita harus tetap terdepan dalam hal inovasi, baik produk maupun kemasannya serta memastikan kita terus menarik konsumen dengan hal-hal baru dan menarik serta…

(LINTAS TUMPUKAN)

CAVUTO: Ya, mereka suka di luar negeri, kan? Mereka suka barang-barang di luar negeri, bukan?

JOHNSON: Tentu saja.

CAVUTO: Di Asia Anda berkembang. Faktanya, pembelian besar terakhir Anda adalah — apakah itu kecap…

(LINTAS TUMPUKAN)

JOHNSON: Di Tiongkok.

CAvuto: Cina.

JOHNSON: Tapi kami baru saja membeli bisnis di Brazil yang sebenarnya adalah mini-Heinz.

(LINTAS TUMPUKAN)

CAVUTO: Mengapa Amerika tidak? Anda tidak suka — lingkungan apa yang tidak Anda sukai?

JOHNSON: Tidak ada pertumbuhan di sini, tidak banyak pertumbuhan.

(LINTAS TUMPUKAN) JOHNSON: Dan menurut saya, dari sudut pandang lingkungan, peluang di pasar negara berkembang, dalam hal penetrasi dan pengendalian biaya serta produktivitas jangka panjang, juga sama besarnya. Dan terdapat 6,7 miliar orang di luar Amerika Serikat, dan itu adalah pasar yang sangat besar bagi perusahaan makanan.

CAvuto: Dan mereka lapar.

Masalah hak atas pekerjaan yang dihadapi Boeing, apakah berdampak pada Anda?

JOHNSON: Saya pikir itu jelas merupakan masalah besar karena jika diputuskan dengan satu atau lain cara, itu jelas berarti bahwa perusahaan-perusahaan Amerika dapat mendorong lapangan kerja dari luar negeri jika Anda tidak dapat pindah ke dalam negara bagian.

Misalnya, beberapa pengumuman yang kami sampaikan hari ini bukanlah pengurangan lapangan kerja di Amerika. Mereka hanyalah perpindahan dari satu negara ke negara lain. Dan jika dunia usaha tidak diperbolehkan melakukan hal tersebut, maka saya rasa Anda akan melihat banyak lapangan kerja yang meninggalkan negara ini.

Dan saya sangat prihatin dengan kontrol berlebihan terhadap negara bagian dan hak yang harus dilakukan oleh negara bagian.

Dan menariknya, kami baru saja membuka pabrik baru di Carolina Selatan dan merekrut…

(LINTAS TUMPUKAN)

CAVUTO: Ini adalah negara bagian yang berhak untuk bekerja.

JOHNSON: Benar.

CAVUTO: Dan Anda tahu ada langkah dari NLRB, Dewan Hubungan Perburuhan Nasional, untuk mengatasi hal-hal semacam itu terlebih dahulu. Apakah Anda khawatir tentang hal itu?

JOHNSON: Kami akan pergi ke Amerika. Kami akan tetap pergi ke Amerika kecuali ada yang memberi tahu kami bahwa peraturannya telah berubah.

(LINTAS TUMPUKAN) CAVUTO: Ya, Boeing melakukannya. Namun kini menjadi…

(LINTAS TUMPUKAN)

JOHNSON: Ya, Boeing melakukannya.

Dan menurut saya Boeing adalah perusahaan yang saya belum begitu kenal, namun menurut saya dalam kasus kami, kami sudah sangat jelas dengan orang-orang kami bahwa kami akan pergi ke Carolina Selatan untuk membuka pabrik. Pemerintah Carolina Selatan memberikan insentif yang besar bagi kami.

Sebagai gambaran saja, kami mempekerjakan 250 orang. Kami memiliki 25.000 pelamar. Jadi…

(LINTAS TUMPUKAN)

JOHNSON: Tentu saja.

Jadi, menurutku…

CAVUTO: Namun Anda berpikir bahwa lingkungan ini akan berubah jika perusahaan-perusahaan terbebani dengan hal ini. Mereka hanya bilang apa-apa dan pergi ke luar negeri?

JOHNSON: Harus, harus, karena kita berada dalam bisnis yang memberikan manfaat kepada pemegang saham dan karyawan kita. Dan akhirnya semuanya bekerja sama.

Jadi jika kita dilarang melakukan hal-hal yang demi kepentingan banyak konstituen kita, maka kita akan mencari cara lain.

CALUTO: Masalah plafon utang, saya selalu bicara dengan CEO tentang itu. Apakah hal itu memengaruhi Anda dalam beberapa hal?

JOHNSON: Ya, itu adalah kekhawatiran orang Amerika. Dan tentu saja hal ini juga menjadi alasan mengapa kita semua beralih ke pasar negara berkembang, dimana permasalahannya tidak ada.

Dan pada akhirnya hal ini akan memerlukan pertumbuhan pendapatan dan beberapa hal lain yang akan berdampak pada konsumerisme.

CAVUTO: Jadi menurut Anda kenaikan pajak tidak bisa dihindari?

JOHNSON: Tidak bisa dihindari.

CAVUTO: Benarkah?

JOHNSON: Ya.

(LINTAS TUMPUKAN) CAVUTO: Jadi Anda tidak yakin bahwa kita akan mengendalikan pengeluaran?

JOHNSON: Tidak, saya tidak. Anda punya waktu 200 tahun untuk membuktikan bahwa kami tidak bisa melakukannya, dan saya tidak tahu apa yang akan berubah kali ini. CAVUTO: Ya, bukankah Anda orang yang optimis?

(TERTAWA) JOHNSON: Tidak, saya tidak bermaksud menjadi Cassandra.

Bisnis kami berjalan baik — bisnis kami berjalan dengan luar biasa.

CAVUTO: Oke.

Bill Johnson, terima kasih banyak. Selalu senang bertemu denganmu.

JOHNSON: Terima kasih, Neil.

CAVUTO: CEO Heinz.

Konten dan Pemrograman Hak Cipta 2011 Fox News Network, Inc. Hak Cipta CQ-2011 Roll Call, Inc. Semua materi di sini dilindungi oleh undang-undang hak cipta Amerika Serikat dan tidak boleh direproduksi, didistribusikan, ditransmisikan, ditampilkan, diterbitkan, atau disiarkan tanpa izin tertulis sebelumnya dari CQ-Roll Call. Anda tidak boleh mengubah atau menghapus merek dagang, hak cipta, atau pemberitahuan lain apa pun dari salinan Konten.