Rehat kopi | Berita Rubah
Ini adalah sebuah sebagian transkrip “Dunia Anda bersama Neil Cavuto,” 22 April 2004, diedit untuk kejelasan.
Lihat “Duniamu dengan Cavuto” hari kerja pada pukul 16:00 dan 01:00 ET.
NEIL CAVUTO, PEMBAWA ACARA: Uang besar untuk Starbucks. Pendapatan kuartal kedua perusahaan kelas berat kafein ini mengalahkan perkiraan Wall Street sebesar dua sen. Starbucks mengatakan kini mereka membuka tiga toko sehari di seluruh dunia dan berencana untuk memiliki sebanyak 25.000 kedai kopi di seluruh dunia.
Orin Smith bergabung dengan kami sekarang dari Seattle. Tuan Smith adalah presiden dan CEO Starbucks.
Terima kasih sudah datang, Pak.
ORIN SMITHPRESIDEN & CEO, STARBUCKS (SEKS): Senang berada di sini.
MASALAH: Bagaimana Anda mengikuti pertumbuhan seperti itu?
Smith: Ya, kami tidak membuat mesinnya dalam semalam. Kami membutuhkan waktu satu dekade untuk menciptakan infrastruktur agar dapat tumbuh secepat yang kami lakukan. Dengan sekitar tiga setengah toko per hari, kami memiliki kapasitas di seluruh dunia untuk mendukung pengembangan semacam itu.
MASALAH: Khawatir dengan dunia yang dipenuhi orang-orang yang sangat berkafein?
Smith: Tidak, sebenarnya tidak. Faktanya, jika Anda melihat beberapa negara di Eropa, mereka masih memiliki lebih banyak kedai kopi per kapita dibandingkan Amerika. Dan tentu saja jumlahnya jauh lebih tinggi dibandingkan yang Anda lihat di beberapa negara berkembang dan Asia Pasifik.
MASALAH: Ini adalah poin yang sangat bagus. Tapi saya penasaran, Pak Smith, maksud saya, jika Anda melihat apa yang terjadi di luar negeri, maksud saya, Amerika Serikat, seperti kata teman saya John Gibson, tindakan yang melakukan tindakan bajingan terhadap Amerika Serikat adalah hal yang populer. Bagaimana Anda diterima di luar negeri? Ketika mereka mencoba produk Starbucks, apa yang mereka katakan?
Smith: Ya, kami sangat terkejut dengan betapa cepatnya merek tersebut berpindah dan betapa cepatnya pelanggan menerima tidak hanya merek tersebut tetapi juga produk kami. Hal ini terjadi di Eropa, terjadi di Asia, terjadi di Timur Tengah, dan terjadi di Amerika Latin.
MASALAH: Apakah ini terjadi di Perancis?
Smith: Ya, benar.
MASALAH: Benar-benar?
Smith: Kami hanya memiliki tiga toko, jadi masih terlalu dini untuk mengklaim kemenangan. Namun saat ini — dan di satu sisi saya tidak begitu bangga dengan hal ini, namun di toko pertama tersebut, Anda harus menunggu selama 30 menit untuk sampai ke konter tersebut.
MASALAH: Wow.
Smith: Dan saya tidak terlalu bangga dengan layanan yang diberikan, namun hal ini jelas menunjukkan bahwa masyarakat Paris telah memahami konsep kami dan mengapresiasi kopi kami.
MASALAH: Dengan baik. Orin Smith, presiden dan CEO Starbucks di Seattle. Terima kasih tuan. Hargai itu.
Smith: Anda yakin. Selamat tinggal.
Konten dan Pemrograman Hak Cipta 2004 Fox News Network, LLC SEMUA HAK DILINDUNGI. Transkrip Hak Cipta 2004 eMediaMillWorks, Inc. (f/k/a Federal Document Clearing House, Inc.), yang bertanggung jawab penuh atas keakuratan transkrip. SEMUA HAK DILINDUNGI. Tidak ada lisensi yang diberikan kepada pengguna materi ini kecuali untuk penggunaan pribadi atau internal pengguna dan, dalam hal ini, hanya satu salinan yang boleh dicetak, materi apa pun tidak boleh digunakan untuk tujuan komersial atau dengan cara apa pun yang dapat melanggar hak cipta Fox News Network, LLC dan eMediaMillWorks, Inc. atau hak kepemilikan atau kepentingan lainnya dalam materi tersebut. Ini bukan transkrip hukum untuk tujuan litigasi.
