Target pelanggaran data meluas hingga mencakup 70 juta pelanggan yang terkena dampaknya
MIAMI, FL – 19 DESEMBER: Sebuah keranjang belanja terlihat di dalam toko Target pada 19 Desember 2013 di Miami, Florida. Target mengumumkan bahwa sekitar 40 juta rekening kartu kredit dan debit pelanggan yang melakukan pembelian dengan menggesekkan kartu mereka di terminal di toko-tokonya di AS antara tanggal 27 November dan 15 Desember mungkin telah dicuri. (Foto oleh Joe Raedle/Getty Images) (Gambar Getty 2013)
NEW YORK (AP) – Target mengatakan pada hari Jumat bahwa informasi pribadi – termasuk nomor telepon dan email serta alamat pos – dicuri dari sebanyak 70 juta pelanggan dalam pelanggaran data sebelum Natal. Jumlah pelanggan yang terkena dampak secara signifikan lebih banyak daripada yang dilaporkan Target sebelumnya.
Jaringan tersebut juga mengindikasikan bahwa penjualannya terdampak oleh pelanggaran tersebut, yang menurunkan perkiraan pendapatan kuartal keempat dan menjadi barometer penjualan utama.
“Saya tahu tamu-tamu kami merasa frustasi mendengar bahwa informasi ini telah diambil dan kami benar-benar menyesal mereka harus menanggungnya.”
Sahamnya jatuh dalam perdagangan premarket.
Target Corp mengumumkan pada bulan Desember bahwa sekitar 40 juta kartu kredit dan debit mungkin terkena dampak pelanggaran data yang terjadi antara 27 November dan 15 Desember – saat musim belanja liburan sedang berlangsung. Namun jaring pengaman kini telah diperluas, dengan lebih banyak pembeli yang berpotensi terkena dampaknya.
Perusahaan mengatakan kepada pelanggan pada hari Jumat bahwa penyelidikan terhadap pelanggaran tersebut menunjukkan bahwa informasi pribadi juga dicuri dan lebih banyak pelanggan yang terkena dampaknya.
“Saya tahu tamu-tamu kami merasa frustrasi mendengar informasi ini diambil dan kami benar-benar menyesal mereka harus menanggungnya,” kata Gregg Steinhafel, ketua, presiden dan CEO, dalam sebuah pernyataan.
Perusahaan mengatakan pelanggan tidak akan bertanggung jawab atas biaya penipuan apa pun yang timbul dari pelanggaran tersebut.
Ia juga menawarkan pemantauan kredit gratis selama satu tahun dan perlindungan pencurian identitas kepada pelanggan yang telah berbelanja di tokonya. Individu akan memiliki waktu tiga bulan untuk mendaftar dalam program ini, yang menurut Target akan memberikan rincian lebih lanjut minggu depan.
Target menurunkan panduan pendapatan penyesuaian kuartal keempat ke kisaran $1,20 hingga $1,30 per saham, turun dari $1,50 menjadi $1,60 per saham.
Analis yang disurvei oleh FactSet memperkirakan laba $1,24 per saham.
Perusahaan asal Minneapolis itu juga memperkirakan penjualan pada kuartal keempat di toko-toko yang buka setidaknya satu tahun akan turun sekitar 2,5 persen. Sebelumnya diperkirakan bahwa penjualan akan tetap datar.
Target memperingatkan bahwa laporan keuangan kuartal keempatnya mungkin mencakup biaya terkait pelanggaran data. Rantai tersebut mengatakan biaya yang terkait dengan pelanggaran tersebut dapat berdampak buruk secara material pada hasil kuartalan serta periode mendatang.
Saham Target turun 84 sen menjadi $62,50 sebelum pasar dibuka.
