Apple membela diri di tengah protes atas penggunaan ponsel pintar oleh anak-anak
Apple pada hari Rabu menolak klaim bahwa mereka belum berbuat cukup untuk melindungi anak-anak dari dampak negatif ponsel pintar setelah beberapa investor terkemuka meminta perusahaan teknologi tersebut untuk berbuat lebih banyak.
Perusahaan yang berbasis di Cupertino, California mengatakan kepada Fox News dalam sebuah pernyataan bahwa mereka telah berada di garis depan dalam menyediakan alat yang dibutuhkan orang tua untuk melindungi anak-anak mereka selama bertahun-tahun – dimulai pada tahun 2008.
“Kami memikirkan secara mendalam tentang bagaimana produk kami digunakan dan dampaknya terhadap pengguna dan orang-orang di sekitar mereka,” kata raksasa teknologi itu dalam sebuah pernyataan kepada Fox News. “Kami mengambil tanggung jawab ini dengan sangat serius dan kami berkomitmen untuk memenuhi dan melampaui harapan pelanggan kami, terutama dalam hal perlindungan anak-anak.”
INVESTOR APPLE MENDESAK NEGARA RAKSASA UNTUK MEMBANTU MENENTUKAN PASSAGE IPhone DI ANTARA ANAK-ANAK
Selain kontrol orang tua, yang memungkinkan pengguna membatasi apa yang dapat dilihat dan diunduh oleh anak-anak, Apple juga mengutip fitur seperti “Minta untuk Membeli” di Keluarga Berbagi yang mengirimkan permintaan ke penyelenggara ketika seorang anak memulai pembelian.
Seorang pengguna memegang iPhone X. (Reuters)
Di mereka surat terbuka dikirim ke Apple pada hari Sabtu, aktivis investor Jana Partners LLC dan Sistem Pensiun Guru Negara Bagian California memiliki serangkaian proposal untuk perusahaan tersebut, termasuk pembentukan komite ahli yang mencakup spesialis perkembangan anak; menyajikan informasi Apple yang luas kepada para peneliti; dan meningkatkan perangkat lunak untuk perangkat seluler sehingga orang tua memiliki lebih banyak pilihan untuk melindungi kesehatan anak-anak mereka.
Insiden ini terjadi ketika Apple mendapat kecaman dari pengguna dan anggota parlemen atas pengungkapan bahwa hal itu memperlambat baterai iPhone lama.
Namun, perusahaan tersebut menolak anggapan bahwa mereka tidak berbuat banyak untuk melindungi anak-anak.
APPLE KEBAKARAN DI PRANCIS DAPAT DENDA BESAR KARENA ‘RENCANA UANG’
“Dengan perangkat iOS saat ini, orang tua memiliki kemampuan untuk mengontrol dan membatasi konten, termasuk aplikasi, film, situs web, lagu dan buku, serta data seluler, pengaturan kata sandi, dan fitur lainnya,” kata Apple dalam pernyataannya kepada Fox News. “Apa pun yang dapat diunduh atau diakses secara online oleh seorang anak dapat diblokir atau dibatasi secara efektif oleh orang tua.”
Seorang rekan penjualan Apple berbicara dengan pelanggan yang menunggu untuk membeli iPhone X baru di New York, 3 November 2017. (Reuters)
Perusahaan menambahkan bahwa mereka memiliki fitur dan peningkatan yang akan datang untuk memberikan kontrol lebih besar kepada orang tua.
Para ahli juga percaya bahwa orang tua perlu turun tangan dan berbuat lebih banyak untuk mendidik anak-anak mereka tentang penggunaan teknologi yang bertanggung jawab, termasuk aplikasi populer seperti Facebook, Instagram, dan Snapchat. Menurut sebuah penelitian, 39 persen anak-anak di AS mendapatkan akun media sosial pertama mereka antara usia 10 dan 12 tahun.
“Akses orang dewasa terhadap ponsel pintar kini menjadi hak dasar, namun bagi anak-anak, saya menganggapnya sebagai sebuah keistimewaan,” Profesor Madya Teknologi Informasi Yeslam Al-Saggaf mengatakan kepada SBS News. “Mereka seharusnya memiliki akses terhadap hal tersebut sebagai hadiah.”
Dia juga diajukan bahwa anak-anak dapat diberikan akses setelah bermain di halaman belakang, atau bermain dengan anak-anak lain “agar mereka hidup sebagai anak-anak”, namun akses mereka terhadap teknologi tidak boleh dibatasi sepenuhnya, yang akan merugikan mereka dalam jangka panjang.
