Pendukung konsumen menyampaikan keluhan kepada FTC tentang program YouTube Kids
WASHINGTON – Aplikasi seluler YouTube Kids yang baru menargetkan anak-anak dengan iklan yang tidak adil dan menipu dan harus diselidiki, kata sekelompok pendukung konsumen dalam sebuah surat kepada Komisi Perdagangan Federal pada hari Selasa.
Google memperkenalkan aplikasi tersebut pada bulan Februari sebagai tempat yang “lebih aman” bagi anak-anak untuk menjelajahi video karena aplikasi tersebut terbatas pada “konten yang berfokus pada keluarga”.
Namun aktivis konsumen mengatakan aplikasi tersebut penuh dengan iklan dan penempatan produk sehingga sulit membedakan antara hiburan dan iklan. Salah satu contohnya adalah video berdurasi 7 menit yang menampilkan karakter “Frozen” Disney yang muncul sebagai boneka di mainan McDonald’s, makan es krim, dan minum Sprite.
Para aktivis mengatakan media digital harus tunduk pada aturan yang sama seperti televisi, yang membatasi konten komersial pada program anak-anak.
“Sebagai konsumen, Anda harus mempunyai hak untuk mengetahui siapa yang mencoba membujuk Anda,” kata Angela Campbell dari Institute for Public Representation di Georgetown Law, yang memberikan nasihat hukum kepada koalisi.
Khususnya pada anak kecil, penyakit ini “mengambil keuntungan yang tidak adil dari sifat mudah percaya dan kurangnya pengalaman mereka,” tambahnya.
YouTube merilis pernyataan pada hari Senin yang mengatakan, “Saat mengembangkan YouTube Kids, kami berkonsultasi dengan banyak mitra dan kelompok advokasi dan privasi anak-anak. Kami selalu terbuka untuk menerima masukan tentang cara meningkatkan aplikasi.”
Sejak didirikan pada tahun 2005, YouTube telah menjadi situs video online terpopuler di dunia, dengan lebih dari 1 miliar pengguna. Bagi para orang tua, ini menjadi cara mudah untuk menemukan lagu Elmo atau episode lengkap “Barney & Friends”. Namun saat Anda menelusuri Elmo atau Barney, mudah untuk menemukan konten buatan pengguna lainnya yang ditujukan untuk orang dewasa, seperti dua boneka yang mengumpat atau mengacungkan senjata.
“Sekarang orang tua dapat lebih tenang mengetahui bahwa video di aplikasi YouTube Kids terbatas pada konten yang cocok untuk anak-anak,” Shimrit Ben-Yair, manajer produk aplikasi tersebut, menulis dalam postingan blog pada bulan Februari.
Menurut surat dari kelompok konsumen, video tersebut mencampurkan konten komersial dan hiburan dengan cara yang tidak diperbolehkan di televisi. Telusuri “My Little Pony”, misalnya, dan beberapa opsi pertama adalah iklan panjang My Little Pony Play-Doh dan mainan peralatan dapur, termasuk satu segmen Play-Doh yang berdurasi 19 menit.
“Fakta bahwa anak-anak menonton video di layar tablet atau ponsel pintar dibandingkan di layar televisi tidak mengurangi ketidakadilan dan penipuan,” tulis surat itu.
Kelompok yang menandatangani surat tersebut adalah Center for Digital Democracy, Campaign for a Commercial-Free Childhood, American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, Center for Science in the Public Interest, Children Now, Consumer Federation of America, Consumer Watchdog, Consumers Union. , Tanggung Jawab Perusahaan Internasional dan Warga Negara.
