Aplikasi Facebook mengirim, menjual informasi pribadi

Banyak aplikasi atau “aplikasi” paling populer di situs jejaring sosial Facebook Inc. mentransfer informasi identitas — misalnya, akses ke nama orang dan, dalam beberapa kasus, nama teman mereka — ke lusinan iklan. dan perusahaan pelacakan internet, demikian temuan investigasi Wall Street Journal.

Masalah ini mempengaruhi puluhan juta pengguna aplikasi Facebook, termasuk orang-orang yang mengatur profil mereka dengan pengaturan privasi paling ketat di Facebook. Praktik ini melanggar aturan Facebook, dan memperbaharui pertanyaan tentang kemampuannya menjaga informasi yang dapat diidentifikasi tentang aktivitas penggunanya tetap aman.

Masalah ini berkaitan dengan semakin banyaknya perusahaan yang membangun database terperinci tentang orang-orang untuk dilacak secara online—sebuah praktik yang dieksplorasi Journal dalam seri Apa yang Mereka Ketahui. Tidak jelas berapa lama pelanggaran tersebut terjadi. Pada hari Minggu, juru bicara Facebook mengatakan pihaknya mengambil langkah-langkah untuk “secara dramatis membatasi” pemaparan informasi pribadi pengguna.

“ID pengguna Facebook mungkin secara tidak sengaja dibagikan oleh browser Internet pengguna atau aplikasi,” kata juru bicara tersebut. Mengetahui ID “tidak mengizinkan akses ke informasi pribadi siapa pun di Facebook,” katanya, seraya menambahkan bahwa perusahaan akan memperkenalkan teknologi baru untuk membatasi masalah yang diidentifikasi oleh Journal.

“Sistem teknis kami selalu dilengkapi dengan penegakan kebijakan yang kuat, dan kami akan terus mengandalkan keduanya untuk menjaga orang-orang tetap mengontrol informasi mereka,” kata pejabat Facebook.

“Aplikasi” adalah perangkat lunak yang memungkinkan 500 juta pengguna Facebook bermain game atau berbagi minat yang sama satu sama lain. Journal menemukan bahwa 10 aplikasi terpopuler di Facebook mentransfer ID pengguna ke perusahaan luar.

Aplikasi tersebut, diberi peringkat oleh perusahaan riset Inside Network Inc. (berdasarkan pengguna bulanan), termasuk Zynga Game Network Inc. FarmVille, dengan 59 juta pengguna, dan Texas HoldEm Poker dan FrontierVille. Tiga dari 10 aplikasi teratas, termasuk FarmVille, juga mentransfer informasi pribadi tentang teman pengguna ke perusahaan luar.

Sebagian besar aplikasi tidak dibuat oleh Facebook, namun oleh pengembang perangkat lunak independen. Beberapa aplikasi menjadi tidak tersedia bagi pengguna Facebook setelah Journal memberi tahu Facebook bahwa aplikasi tersebut mengirimkan informasi pribadi; alasan spesifik ketidaktersediaannya masih belum jelas.

Baca selengkapnya di The Wall Street Journal