Bagaimana toko Anda bisa membeli lebih banyak … tanpa Anda menyadarinya
Berapa kali Anda berbelanja tepat Apa yang Anda butuhkan, hanya untuk meninggalkan toko lebih dari yang Anda miliki di daftar Anda?
Toko menggunakan semua jenis taktik subliminal yang membuat Anda membeli lebih lama dan membeli lebih baik – hal -hal yang tidak perlu Anda inginkan atau butuhkan.
Misalnya, permen ‘pembelian-satu-satu-bebas’ yang Anda jatuhkan di gerobak sambil menunggu checkout … atau sepatu yang Anda sukai, karena Anda melihatnya ketika Anda berjalan ke toko dan tidak bisa keluar dari pikiran Anda.
Lingkungan memiliki pengaruh yang kuat pada perilaku kita dan toko tidak terkecuali, kata Art Markman, seorang profesor psikologi di University of Texas dan penulis “Pemikiran pintar. “
Meskipun pengecer tidak diketahui menggunakan metode canggih dari pesan subliminal, Markman mengatakan mereka dapat memanipulasi lingkungan untuk memudahkan pelanggan berpikir tentang produk tertentu dan meningkatkan kemungkinan pembelian impuls.
“Jika produk mudah tersedia, mudah dicapai, dan dalam pandangan, maka lebih mungkin untuk membeli orang,” jelasnya.
Beberapa taktik umum adalah:
- Musik: Banyak toko menggunakan musik untuk memengaruhi pengalaman berbelanja kami. “Toko kelontong mungkin memainkan lagu -lagu yang lebih lambat dan kurang populer karena mereka ingin kita fokus pada tugas di depan – tidak menjadi bersemangat dan mulai bernyanyi,” katanya, “kata Jordan Gaines, seorang penulis sains dan Ph.D. Calon di Penn State College of Medicine. Di sisi lain, dia berkata, “Musik cepat, seperti di toko pakaian, mendorong kami untuk pindah dari rak ke rak dan melihat lebih banyak pakaian dalam waktu yang lebih singkat.”
- Simpan primer: Gaines mengatakan hal -hal seperti bunga dan produk segar yang ditempatkan di dekat pintu masuk ke toko dirancang untuk memberikan nada untuk pengalaman berbelanja lainnya. Meskipun belum terbukti bahwa priming adalah taktik yang efektif, Markman mengatakan, “mempengaruhi produk di depan toko yang akan dipikirkan orang selama perjalanan mereka.” Misalnya, dapat memikirkan yang lain penting, yang dapat meningkatkan peluang Anda untuk hadiah untuk mereka.
- Item Titik Beli: Banyak barang yang ditempatkan di jalur checkout benar -benar berbelanja impuls, kata Markman. Hal -hal seperti permen, baterai, dan majalah dirancang untuk menarik tujuan sejumlah besar orang. “Kemauan adalah sumber daya yang terbatas, dan semakin lama Anda harus berdiri di depan permen, semakin sulit untuk melawan.”
- Bau: Bau bisa menjadi pertanda indah untuk memori. “Banyak toko telah memasak di area terbuka untuk meredakan aroma makanan yang dimasak melalui toko,” kata Markman. “Jika Anda pertama kali mengalami aroma, itu berfungsi sebagai pengingat bahwa Anda mungkin ingin melakukan pembelian tertentu.” Beberapa toko pakaian juga menggunakan ‘tanda rasa’ yang disebut SO. Gaines mengatakan toko -toko seperti Abercrombie & Fitch akan mempekerjakan perusahaan untuk mengembangkan rasa khas untuk toko mereka. “Ini berfungsi sedikit seperti pengkondisian klasik, di mana kami akan menghubungkan aroma dengan toko, dan jika kami memiliki pengalaman berbelanja yang baik, atau menikmati produk, kami mungkin akan kembali lebih banyak lagi,” katanya.
- Gambar: “Salah satu alasan mengapa toko pakaian seperti pakaian Amerika menggunakan gambar seksual di toko mereka adalah bahwa hal itu meningkatkan generasi kuningan, yang juga meningkatkan evaluasi pakaian mereka,” kata Markman.
- On line: “Pengecer ingin berada di daerah Anda,” kata Markman. “Semakin pendek jarak antara pemikiran dan tindakan, semakin besar kemungkinan seseorang melakukan tindakan. Pengecer yang mengirim UE Post mencoba memperpendek jarak. Masalahnya bukanlah emosi yang nyaman.”
Secara umum, Markman tidak berpikir bahwa iklan bawah sadar sangat berbeda dari iklan terbuka. “Produsen dan pengecer sedang mencoba memanipulasi lingkungan informasi Anda dan mengubah cara Anda berpikir, untuk mempengaruhi apa yang Anda beli,” ia menjelaskan.
Demikian pula, Gaines mengatakan cara terbaik untuk menghindari korban pesan subliminal adalah dengan bersenjata di toko dan siap untuk mengenalinya. “Jika Anda membuat daftar dan berpegang teguh pada itu, Anda akan merasa lebih sulit untuk menjadi mangsa semua cara berbeda di mana toko mencoba membodohi kami.”