CEO United tidak akan menambah jabatan ketua pada tahun 2018 sesuai rencana
FILE – Dalam file foto Kamis, 2 Juni 2016 ini, CEO United Airlines Oscar Munoz menyampaikan sambutan di New York. United Airlines mengatakan pada hari Jumat, 21 April 2017, bahwa CEO Munoz tidak akan menambah jabatan ketua pada tahun 2018 sesuai rencana, karena dampak dari kekerasan yang mengeluarkan seorang penumpang dari pesawat bulan ini terus berlanjut. (Foto AP/Richard Drew, File) (Hak Cipta 2017 The Associated Press. Semua hak dilindungi undang-undang.)
DALLAS – United Airlines mengatakan Chief Executive Oscar Munoz, yang mendapat kritik pedas atas penanganan maskapai tersebut terhadap insiden hambatan penumpang pada bulan April, tidak akan secara otomatis menambah jabatan ketua pada tahun 2018 sesuai rencana.
Perusahaan tersebut mengatakan pada hari Jumat bahwa Munoz telah mengusulkan penulisan ulang kontrak kerjanya untuk menghilangkan harapan bahwa ia akan menjadi ketua pada pertemuan tahunan induk United Continental Holdings Inc. tahun depan.
United juga mengatakan pada hari Jumat bahwa Munoz menerima kompensasi sebesar $18,7 juta tahun lalu.
Munoz telah banyak dikritik karena tanggapan awalnya terhadap insiden 9 April di dalam penerbangan United Express. Dia awalnya menyalahkan penumpang berusia 69 tahun yang diseret oleh petugas keamanan bandara, namun kemudian berulang kali meminta maaf atas cara United menangani situasi tersebut.
Insiden ini sedang diselidiki oleh Kongres dan Departemen Transportasi. Pengacara penumpang, dokter Kentucky David Dao, telah mengumumkan gugatan. Dan ada seruan online untuk memboikot United.
Para eksekutif maskapai penerbangan mengatakan minggu ini masih terlalu dini untuk mengetahui apakah insiden yang dipublikasikan secara luas itu berdampak pada penjualan tiket.
Dewan direksi United mendukung Munoz, menurut pernyataan pekan lalu dari ketua Robert Milton. United mengatakan dalam pengajuan sekuritas pada hari Jumat bahwa manajemen dan dewan direksi “menanggapi kejadian baru-baru ini dengan sangat serius,” dan akan mengaitkan bonus eksekutif untuk “meningkatkan pengalaman pelanggan.”
Bulan lalu, maskapai ini juga dikritik di media sosial dan diolok-olok oleh maskapai lain setelah agen United Gate di Denver menyuruh gadis-gadis muda untuk mengganti atau menutupi legging mereka sebelum diizinkan naik pesawat.
Munoz diangkat menjadi CEO pada bulan September 2015, menggantikan Jeffrey Smisek, yang mengundurkan diri di tengah skandal menjajakan pengaruh. Munoz berada di dewan direksi maskapai saat menjabat sebagai CEO kereta barang CSX Corp.
Dia fokus pada perbaikan hubungan United yang rusak dengan serikat pekerja. Maskapai ini telah mengambil beberapa langkah dalam meningkatkan kinerja tepat waktu, membatalkan lebih sedikit penerbangan, dan kehilangan lebih sedikit bagasi. Namun, survei di kalangan maskapai penerbangan secara umum masih buruk.
Sebagian besar kompensasi Munoz tahun lalu ada dalam bentuk stok. Perusahaan tersebut mengatakan dalam pengajuan peraturan pada hari Jumat bahwa sekitar $6,8 juta dari total tersebut terkait dengan bonus penandatanganan yang dijanjikan kepada Munoz pada tahun 2016.
