Dengan Office 365, Microsoft menantang Google dalam memanfaatkan cloud

Microsoft melakukan langkah terbesarnya ke dalam dunia komputasi “cloud” seluler yang dapat diakses melalui Internet pada hari Selasa, dengan memperkenalkan versi online rangkaian perangkat lunak Office yang sangat menguntungkan.

Perusahaan perangkat lunak terbesar di dunia ini menerapkan rangkaian aplikasinya yang telah berusia dua dekade — termasuk email Outlook, spreadsheet Excel, dan alat kolaborasi SharePoint — ke dalam format online sehingga pelanggan dapat menggunakannya di berbagai perangkat dari mana pun mereka berada. Koneksi internet.

Mereka ingin melawan Google Inc, yang telah mencuri sebagian kecil namun mengkhawatirkan dari pelanggan korporat dengan alternatif yang lebih murah dan hanya tersedia di internet, sehingga menghilangkan kebutuhan bagi perusahaan untuk menghabiskan waktu menginstal perangkat lunak atau mengelola server.

“Hal ini menempatkan Microsoft pada posisi yang lebih baik dibandingkan sebelumnya – mereka kini memiliki produk luas yang dapat dijual dengan lebih mudah,” kata Michael Silver, analis di perusahaan riset teknologi Gartner.

Saham Microsoft naik 0,8 persen pada hari Selasa, setelah melonjak 3,7 persen pada hari sebelumnya, sebagian didorong oleh harapan bahwa perusahaan pada akhirnya dapat meningkatkan keuntungan dengan memperluas dominasi perangkat lunaknya ke sektor cloud yang sedang berkembang.

Microsoft telah menawarkan versi online dari beberapa program Office — terutama email Outlook — untuk pelanggan korporatnya selama beberapa tahun, dan tahun lalu memperkenalkan versi gratis untuk pengguna rumahan perorangan.

CEO Steve Ballmer meluncurkan rangkaian penawaran yang diperbarui dan diperbarui — secara kolektif disebut Office 365 — di sebuah acara di New York City pada Selasa pagi, menekankan bahwa versi online dan alat konferensi bawaan dapat menghemat uang pengguna, terutama pengguna skala kecil dan menengah. bisnis berukuran besar.

Salah satu pelanggan uji “berharap untuk mengurangi biaya perjalanan dan mengurangi emisi karbon sebesar 30 persen setelah menghentikan 60 server yang mereka pikir akan mereka hemat,” kata Ballmer.

PASAR YANG BERKEMBANG

Pasar untuk layanan perangkat lunak berbasis web sedang memanas, dan setiap perusahaan, departemen pemerintah, dan otoritas lokal mendapatkan informasi dari Microsoft dan Google saat mereka mengevaluasi kembali perangkat lunak perkantoran mereka.

Ini merupakan tantangan baru bagi Microsoft, yang telah membangun perangkat lunak versi mahal yang diinstal pada masing-masing komputer. Model bisnis tersebut telah mengubah unit Office menjadi unit Microsoft yang paling menguntungkan, menghasilkan lebih dari $3 miliar pada kuartal terakhir.

Rencana Microsoft adalah untuk mengimbangi margin keuntungan yang lebih sempit dari aplikasi berbasis web — karena biaya penanganan data dan pemeliharaan server — dengan mengambil bagian yang lebih besar dari keseluruhan belanja teknologi perusahaan.

“Pesan utamanya adalah ini adalah peluang besar bagi organisasi untuk keluar dari bisnisnya untuk mencoba memberikan manfaat komoditas namun layanan yang sangat penting,” kata Silver di Gartner.

Microsoft mengatakan akan mengenakan biaya mulai dari $2 per pengguna per bulan untuk layanan email dasar hingga $27 per pengguna per bulan untuk penawaran lanjutan. Google mengenakan biaya tetap sebesar $50 per pengguna per tahun untuk produk Google Apps berbasis webnya, yang menawarkan email, kalender, pengolah kata, dan banyak lagi secara online.

Microsoft, seperti Google, akan menghosting data pengguna dari jarak jauh dan memelihara semua server di pusat data besar. Tidak seperti Google, ini juga memungkinkan perusahaan untuk menyimpan data mereka di server khusus jika mereka mau, atau menyimpan data di tempat mereka sendiri.

Peluncuran penuh Office 365, yang telah dalam pengujian beta sejak musim gugur lalu, memicu persaingan ketat dengan Google untuk mendapatkan pengguna baru.

Awal bulan ini, Google menangkap InterContinental Hotels Group sebagai pelanggan utama dan memindahkan 25.000 karyawannya ke email Google dari Outlook.

Google, yang paling sukses di segmen usaha kecil dan menengah, mengatakan kini ada 40 juta pengguna rangkaian Google Apps daringnya. Microsoft tidak mempublikasikan angka yang setara, namun firma riset comScore memperkirakan bahwa 750 juta orang di seluruh dunia menggunakan Office dalam beberapa bentuk.

Namun Google yang berpusat pada internet – yang kesuksesannya didasarkan pada dominasinya dalam penelusuran web – yakin bahwa Google lebih unggul dalam bidang cloud.

“Dibandingkan dengan apa yang mereka (Microsoft) miliki di pasar saat ini, mereka tidak punya pilihan selain naik,” kata Dave Girouard, kepala bisnis perusahaan global Google, dalam sebuah wawancara pekan lalu. “Kami merasa kami sudah beberapa tahun lebih maju dari mereka dalam hal membangun solusi cloud yang dapat berfungsi dengan baik.