Geek Squad menjelaskan mengapa internet Anda sangat lambat

Anda memiliki pertanyaan teknis, kami menemukan jawabannya. Kami meminta pakar teknologi di Geek Squad untuk membantu Anda memaksimalkan teknologi Anda dengan menjawab pertanyaan teknologi yang paling mendesak. Jadi jika Anda bertanya-tanya apa yang harus dibeli, bagaimana cara menghubungkannya atau bagaimana cara memperbaikinya, Pasukan Geek bisa membantu

Minggu ini, agen Geek Squad Chris Plath menanyakan pertanyaan ANDA.

Mengapa setiap penyedia internet berkecepatan tinggi mengklaim kecepatan akses super ekstrim, dan Anda jarang mengunduh dengan kecepatan yang Anda bayar? Misalnya, saya memiliki kecepatan unduh 12 Mbps dari ISP saya dan speedtest.net hanya menunjukkan kecepatan saya sekitar 9 Mbps unduh — dan saya hanya mendapatkan sekitar 1 hingga 1,5 Mbps pada unduhan aktual.” — Daryl Hislop

Daryl, pertanyaan Anda memunculkan pepatah lama, “Sebuah rantai hanya sekuat mata rantai terlemahnya.” Setelah data internet Anda meninggalkan komputer dan keluar ke internet yang liar dan liar, data tersebut tidak langsung sampai ke tujuan Anda. Tidak ada koneksi instan “titik A ke titik B”.

Data Anda sebenarnya berpindah ke beberapa lokasi di seluruh negeri, atau bahkan mungkin di seluruh dunia, sebelum tiba di tujuan yang dituju. Ini menambahkan banyak variabel saat mengukur kecepatan. Hanya membutuhkan satu komputer, satu jalur, satu tujuan, atau satu hop yang tidak berfungsi untuk memperlambat transmisi data Anda.

Ada juga beberapa faktor teknis yang dapat membatasi kecepatan internet Anda, seperti overhead, berapa banyak pengguna di jaringan Anda, waktu respons server di ujung lain, router Anda, kualitas kabel fisik, atau bahkan perangkat lunak di dalamnya. komputer Anda. Faktor-faktor kecil ini bertambah sedikit demi sedikit sehingga mengurangi kecepatan internet.

Jika SEMUA unduhan internet Anda rata-rata 1 hingga 1,5 Mbps, mungkin ada baiknya menghubungi penyedia layanan internet Anda dan meminta mereka memeriksa kekuatan koneksi Anda atau bahkan saluran fisik Anda. Di sisi lain, jika hanya BEBERAPA unduhan Anda yang lambat, kemungkinan besar itu adalah semacam tautan lemah dalam rantai antara Anda dan tujuan lambatnya. Dan tidak banyak yang dapat Anda lakukan terhadap skenario terakhir.

Terakhir, selalu perlakukan kecepatan maksimum yang diiklankan seperti Anda memperlakukan speedometer mobil Anda. Hanya karena dikatakan 140 mph tidak berarti mobil Anda benar-benar bisa melaju 140 mph. Bahkan di dunia internet yang sempurna, Anda tidak akan secara konsisten mendapatkan kecepatan maksimum yang diiklankan setiap hari. Meskipun demikian, kecepatan unduh yang konsisten sebesar 1 hingga 1,5 Mbps mungkin memerlukan panggilan ke ISP.

“Bagaimana cara mengatasi virus yang menghalangi saya memuat perangkat lunak anti-virus di komputer saya?” –Harold Cremean

Ini adalah pertanyaan umum. Beberapa pemrogram virus dan spyware yang cerdik mengeksploitasi aturan umum komputer untuk membuat penghapusan virus menjadi sangat sulit.

Komputer Anda tidak dapat menghapus atau mengubah file saat sedang dimuat atau digunakan. Masalahnya bagi Anda adalah setiap kali Anda menghidupkan komputer, ia menjalankan file yang ingin Anda hapus — sebuah catch-22 jika memang ada.

Kabar baiknya adalah beberapa program antivirus yang dibeli di toko mungkin menyertakan CD bootable yang memungkinkan Anda memulai komputer tanpa memuat Windows—atau file tersebut. Kit perbaikan komputer profesional juga memiliki CD yang dapat digunakan untuk menjalankan program pemindaian anti-virus tanpa masuk ke Windows.

Pilihan terakhir adalah melepas hard drive Anda dan memasangnya sebagai drive cadangan di komputer kedua. Anda kemudian dapat menggunakan antivirus komputer host untuk memindai komputer Anda. Namun, metode ini berbahaya: Infeksi dapat menyebar ke komputer host.

Jika Anda tidak peduli dengan data di komputer Anda, Anda dapat menggunakan cara yang paling mutlak: memformat ulang hard drive dan menginstal sistem operasi dari awal. Tindakan ini akan menghapus semua jejak virus — dan Anda akan kehilangan semua yang ada di komputer.

“Bagaimana cara menyiapkan jaringan nirkabel yang aman di rumah?” –Jim Pohl

Selamat datang di dunia nirkabel! Pertama, pastikan Anda memiliki semua peralatan yang Anda perlukan: router “N”, penyedia Internet, dan perangkat nirkabel (sebaiknya komputer) yang aktif dan berjalan. Cara termudah untuk mengatur router nirkabel Anda adalah dengan memasukkan CD yang disertakan dalam kotak router ke laptop atau komputer dan kemudian ikuti petunjuk di layar.

Kebanyakan produsen router besar menyertakan CD ini langsung di kotak routernya. Proses pengaturan ini akan memungkinkan Anda membuat jaringan terenkripsi WPA2 yang aman.

Salah satu proses yang sering diabaikan sebenarnya adalah proses yang paling penting. Pastikan untuk mematikan modem Internet Anda dengan mencabutnya dari dinding, lalu sambungkan router ke modem, lalu hidupkan kembali semuanya. Petunjuk yang disertakan dengan router terkadang mengabaikan langkah ini.

Ingin tahu apakah jaringan nirkabel Anda aman? Biarkan laptop nirkabel atau ponsel berkemampuan Wi-Fi Anda mencari jaringan nirkabel. Milik Anda seharusnya memiliki kunci kecil di sebelah namanya.

“Saya memiliki banyak koleksi vinil…apa cara terbaik untuk mengubahnya menjadi digital?” –Dave Johnson

Tidak ada yang menandingi suara hangat vinil. Namun tentunya nyaman untuk mengarsipkan koleksi Anda dan langsung dapat memutar lagu yang Anda inginkan di komputer Anda.

Prosesnya paling mudah dengan meja putar yang dihubungkan ke komputer Anda melalui USB. Perangkat lunak meja putar kemudian mengambil audio, mengubahnya menjadi file mp3 digital dan menyimpannya ke komputer Anda. Saya pasti akan membeli satu yang menyertakan perangkat lunak untuk melakukan proses konversi ini.

Anda mungkin juga memiliki pertanyaan tentang kualitas. Beberapa perangkat lunak akan menghilangkan bunyi klik dan letupan dari rekaman Anda, memungkinkan Anda menyimpan dalam format kecepatan bit yang lebih tinggi (dengan mengorbankan ruang hard drive) untuk memungkinkan rekaman yang sedikit lebih baik, dan bahkan membuat breakout khusus. Kekuatan!

Apakah Anda punya pertanyaan? Email kami di [email protected] dan kami akan menyerahkannya ke Geek Squad. Minggu depan, tim akan menjawab pertanyaan paling menarik atau umum.