‘Kami tahu di mana Anda berada’ Teknologi
Bernard Toussaint, berasal dari Port-au-Prince, Haiti, mencoba menghubungi ibunya di Haiti melalui ponselnya di New York, Rabu, 13 Januari 2010. Palang Merah Internasional mengatakan sepertiga dari 9 juta penduduk Haiti membutuhkan keadaan darurat bantuan dan dibutuhkan waktu satu atau dua hari untuk mendapatkan gambaran yang jelas mengenai kerusakan yang terjadi setelah gempa berkekuatan 7,0 pada Selasa sore. (Foto AP/Seth Wenig) (Foto AP/Seth Wenig)
Waspadalah terhadap ponsel cerdas di tangan Anda: Ponsel tersebut mungkin menceritakan lebih banyak tentang Anda daripada yang Anda inginkan.
Meskipun ponsel cerdas telah menjadi alat komunikasi yang wajib dimiliki, menyediakan layanan seperti lokasi GPS, akses Internet, dan lainnya, ponsel cerdas juga mengumpulkan informasi tentang Anda — data yang dipasarkan oleh penyedia seluler Anda kepada pengiklan dan layanan komersial lainnya.
Dan fakta ini mengejutkan sebagian besar konsumen yang dihubungi oleh FoxNews.com, yang tidak tahu bahwa ponsel mereka bukan milik pribadi.
“Saya merasa dilanggar karena mereka menjual informasi saya tanpa sepengetahuan saya,” kata Rupert Prout dari Fresno, California. “Saya merasa mereka seharusnya tidak memiliki kekuatan dan kemampuan untuk melakukan hal itu.”
“Saya tidak tergila-gila dengan gagasan orang menjual informasi tentang saya dan mencoba memanipulasi apa yang saya lakukan untuk mendapatkan keuntungan,” Michaela Crib dari Fresno, California setuju.
Layanan periklanan seluler menggabungkan informasi dari fitur lokasi GPS ponsel Anda dengan data lain dari penyedia layanan Anda dan mengemasnya untuk dijual kepada pengiklan, dan melacak orang melalui tag yang diunggah ke ponsel mereka yang disebut cookie.
Fitur “jangan lacak” yang segera hadir di browser web akan memungkinkan konsumen mengontrol distribusi cookie ini di komputer mereka. Namun ponsel tidak memiliki kontrol yang sederhana, kata pakar privasi. Jadi perusahaan pelacakan dapat menggunakan cookie untuk mengambil informasi Anda dan menjualnya kepada pengiklan dengan bayaran tinggi yang kemudian dapat menargetkan iklan secara khusus kepada Anda.
Secara kolektif adalah salah satu perusahaan yang mengumpulkan informasi untuk membantu biro iklan mempertajam pesan mereka. Mereka menggunakan teknik seperti penargetan perilaku untuk membuat Anda mengklik iklan yang ditargetkan hanya untuk Anda, kata perusahaan itu kepada FoxNews.com.
“(Periklanan perilaku) jauh lebih efektif bagi pengiklan yang bersedia membayar harga premium,” kata Joe Apprendi, CEO Collective. Jadi ini sangat berharga, ujarnya.
Meskipun masyarakat sangat terganggu dengan gagasan bahwa pengiklan selalu mengawasi mereka, Apprendi percaya bahwa penargetan perilaku bukanlah pelanggaran privasi seseorang. Konsumen memiliki pilihan untuk “memilih keluar” dari data yang mereka kumpulkan, katanya.
“Jika mereka merasa data seperti itu tidak penting, kami serahkan pada konsumen, merekalah yang menentukan pilihannya,” ujarnya.
Namun seberapa mudah bagi konsumen untuk tidak ikut serta dalam pengumpulan data anonim ini?
Marc Rotenberg, direktur eksekutif Pusat Informasi Privasi Elektronik yakin terlalu sulit bagi konsumen untuk menemukan atau mengubah pengaturan privasi mereka.
“Masalah ini terus berlanjut oleh perusahaan-perusahaan yang tidak banyak berhubungan dengan konsumen, dan itulah sebabnya Komisi Perdagangan Federal, Kongres, dan pihak lain perlu lebih terlibat,” katanya kepada FoxNews.com. “Tidak banyak yang bisa dilakukan konsumen. Ini sangat efektif. Itu sebabnya kita memerlukan kebijakan publik dalam bidang ini,” kata Rotenberg, yang kelompoknya mengadvokasi perlindungan yang lebih kuat bagi pengguna Internet.
Opsi “Jangan Lacak” memungkinkan pengguna untuk langsung memilih tidak ikut pengumpulan data pihak ketiga — dan banyak konsumen tidak mengetahui keberadaannya.
“Ini mengganggu saya, dan menurut saya ini adalah sesuatu yang harus kita ketahui — bahwa kita sedang dilacak. Saya pikir hal ini harus dilakukan secara terbuka dan saya rasa tidak semua orang mengetahuinya,” kata Louella Legaspi dari Fresno, California.
Saat ini, tidak ada undang-undang yang melarang perusahaan memperoleh informasi pribadi untuk iklan berbasis lokasi. Kebijakan umum bagi konsumen adalah mengizinkan perusahaan berlangganan ke lokasi mereka saat ini. Facebook, Google dan Foursquare semuanya memiliki aplikasi untuk menentukan lokasi pengguna.
Namun, ada undang-undang yang berupaya melindungi konsumen. Rancangan undang-undang diedarkan pada Kongres terakhir yang dimaksudkan untuk “secara khusus menangani penargetan perilaku dan akan memberikan batasan dan persyaratan tertentu pada praktik-praktik ini.” Versi baru dari RUU tersebut diharapkan segera hadir.
Dan FTC baru-baru ini merilis serangkaian pedoman, yang disebut “Periklanan dan Pemasaran di Internet: Aturan Jalan”, yang memandu pengiklan dalam etika pemasaran yang benar.
Bagi Collective, penargetan geografis merupakan komponen penting dari keseluruhan paket periklanan online.
“Sekitar 30 persen dari semua yang diberikan oleh Collective memiliki tujuan regional yang terkait dengannya,” kata Apprendi.
Rebecca Jeshke, koordinator media Yayasan Perbatasan ElektronikSaya pikir cara terbaik untuk memastikan Anda aman adalah dengan melakukan riset, melihat-lihat secara online, melihat apa yang dikatakan orang lain sebelum Anda menginstal aplikasi baru yang mungkin menambah kumpulan data.
“Ketika berbicara tentang ponsel Anda, Anda harus sangat berhati-hati dengan aplikasi apa yang Anda instal,” kata Jeshke kepada FoxNews.com. “Ingatlah bahwa setiap kali Anda meminta aplikasi untuk mengumpulkan informasi, Anda membuat jejak data yang mungkin dapat diakses oleh bukan hanya Anda saja.”