Keluarga warga Amerika yang tewas dalam serangan Paris menuntut perusahaan media sosial karena ‘mengambil keuntungan’ dari teror

Keluarga dari satu-satunya orang Amerika yang tewas dalam serangan teroris terkoordinasi di Paris musim gugur lalu mengajukan gugatan di pengadilan federal pada hari Selasa, menuduh bahwa Google, Facebook dan Twitter mengizinkan platform media sosial mereka digunakan untuk merekrut jihadis dan bahkan mengambil keuntungan dari iklan tentang propaganda Islam.

Gugatan tersebut, yang diajukan oleh keluarga Nohemi Gonzalez di Pengadilan Distrik AS di San Francisco, menuduh bahwa Google, melalui anak perusahaannya, YouTube, mendapat keuntungan dengan memasang iklan di video yang diposting oleh kelompok seperti ISIS dan al-Qaeda, dan Facebook serta Twitter juga memasang iklan di halaman dan postingan teroris.

“Berapa banyak lagi orang tak berdosa yang harus mati sebelum Google, Facebook dan Twitter dilarang menghasilkan uang dengan menerbitkan pesan-pesan dari teroris yang diketahui?” kata Reynaldo Gonzalez, yang putrinya yang berusia 23 tahun sedang belajar di luar negeri di Strate College of Design di Paris ketika dia dibunuh di sebuah bistro trendi di Paris bernama La Belle Équipe. “Sudah cukup buruk aku kehilangan putriku di masa puncak hidupnya, tapi memikirkan dia mati sia-sia adalah hal yang lebih menyedihkan.”

Sekitar 129 orang tewas dan 368 luka-luka dalam serangan terpisah yang menargetkan restoran, gedung musik, dan stadion sepak bola. Serangan tersebut dilakukan oleh sel ISIS yang berbasis di Brussels.

Halaman Twitter yang menyamar sebagai organ media resmi ISIS mengumpulkan puluhan ribu pengikut sebelum diintip dan difoto, menurut gugatan tersebut. (pengambilan layar)

Gugatan ini merupakan inti dari tanggung jawab perusahaan internet atas konten yang diposting di situs mereka dan bagaimana mereka menyeimbangkannya dengan akses dan kebebasan berbicara bagi pengguna yang damai. Semua perusahaan web yang berbasis di AS mempunyai sistem untuk membersihkan materi yang tidak pantas, termasuk pesan perekrutan, yang diposting oleh pengguna, namun propagandis dapat dengan mudah membuat akun baru ketika akun lama dihapus. Iklan video tersebut diposting secara otomatis, dan media sosial serta perusahaan internet mengatakan mereka melakukan upaya yang wajar untuk menjaga platform mereka dari materi yang menyinggung.

Gonzalez diwakili oleh firma hukum 1-800-LAW-FIRM dan Excolo Law yang berbasis di Michigan.

“Perusahaan-perusahaan ini berbagi dana dengan ISIS,” kata Ari Kresch, pengacara Excolo yang menangani kasus ini. “ISIS mengaku bertanggung jawab atas serangan Paris dan di situs media sosial inilah upaya perekrutan dilakukan.”

Iklan otomatis dapat membuat komposisi aneh, seperti iklan pena pro-Israel yang muncul di saluran yang terkait dengan ISIS.

Di bawah model bisnis YouTube, iklan secara otomatis ditempatkan pada video yang diposting oleh pengguna, dan pengguna dengan saluran yang banyak diikuti bahkan mendapat potongan keuntungan. Pengaturan ini telah menyebabkan beberapa kasus memalukan dimana iklan berbayar ditempatkan pada beberapa video propaganda ISIS yang paling mengerikan sebelum ditemukan dan dihapus.

Akun ISIS di Twitter telah berkembang pada “tingkat yang luar biasa” sejak tahun 2010, kata gugatan tersebut, seraya menambahkan bahwa platform 140 karakter telah digunakan oleh ISIS untuk membanggakan eksploitasi mereka dan merekrut anggota baru. Keluhan tersebut diketahui bahwa akun Twitter ISIS telah mengumpulkan puluhan ribu pengikut sebelum dihapus.

Google, Twitter dan Facebook tidak menanggapi pertanyaan media tentang tuntutan hukum atau tuduhan tersebut pada hari Selasa, namun ini bukan pertama kalinya platform media sosial tersebut dituduh menjadi mitra dalam menyebarkan pesan-pesan teror dan kebencian. Namun, menyatakan mereka bersalah secara hukum adalah hal yang sulit, menurut seorang ahli.

“Akan sulit untuk meminta pertanggungjawaban perusahaan media sosial hanya dengan menyediakan pasar di mana perpaduan ide mencakup hasutan,” kata Profesor Hukum Universitas Cornell, William Jacobson, yang menerbitkan blog tersebut. LegalInsurrection.com. “Untuk mendapatkan peluang keberhasilan, penggugat harus menunjukkan hubungan yang lebih langsung tidak hanya dengan hasutannya, tetapi juga dengan tindakan sebenarnya.

“Meski begitu, saya pikir itu terlalu berlebihan kecuali ada hubungan langsung yang mendukung aksi terorisme,” tambah Jacobson.

Direktur FBI James Comey mengatakan ISIS menggunakan media sosial Amerika “untuk menggalang terorisme” dan “menjual pembunuhan.” Brookings Institute, sebuah lembaga pemikir penelitian kebijakan nirlaba, setuju bahwa media sosial telah membantu mendorong pertumbuhan dan pengaruh kelompok-kelompok seperti ISIS.

“ISIS mampu memberikan dampak besar terhadap pandangan dunia dengan menyebarkan gambar-gambar kekerasan…,” kata lembaga tersebut dalam sebuah laporan baru-baru ini.

Juru bicara perusahaan GIPEC yang berbasis di AS, yang perangkat lunaknya digunakan oleh penegak hukum untuk mengidentifikasi halaman-halaman terkait teroris dan mendeteksi pembajakan, pemalsuan, dan pornografi, mengatakan bahwa media sosial bisa tetap aman untuk kebebasan berpendapat sekaligus mencegah teroris menggunakannya untuk menyebarkan kebencian dan merekrut pembunuh.

“Organisasi teroris menghabiskan waktu dan uang menggunakan platform media sosial AS untuk merekrut dan menghasut simpatisan dan ‘serigala tunggal’ di AS, Israel, dan di seluruh dunia,” kata juru bicara tersebut, yang meminta untuk tidak disebutkan namanya. “Perusahaan media sosial yang didukung oleh pendapatan iklan memiliki tanggung jawab moral untuk membuat platform mereka aman.”

Veryan Khan, direktur editorial Konsorsium Penelitian & Analisis Terorisme yang berbasis di AS, mewaspadai pendekatan yang hanya meremehkan laporan teroris, karena situs web dan postingan tersebut mungkin berisi informasi berguna untuk penegakan hukum. Dia yakin jawaban atas pidato berbahaya di media sosial adalah “narasi tandingan” yang melemahkan dan menentang kebencian.

Gonzalez siap melihat masalah ini diselesaikan di pengadilan, berharap hal itu dapat memberikan hasil positif pada kematiannya.

“Saya mengajukan gugatan ini untuk menyelamatkan orang lain dari teroris yang mengandalkan media sosial untuk merencanakan serangan mereka terhadap orang-orang yang tidak bersalah,” katanya.