Kemunduran bagi BlackBerry di India seiring tercapainya kesepakatan di Saudi

India dapat menutup sementara layanan BlackBerry jika masalah keamanan tidak diatasi pada pertemuan hari Kamis, kata beberapa sumber, sebagai tanda bahwa perjuangan perusahaan Kanada tersebut dengan pihak berwenang di seluruh dunia masih jauh dari selesai.

Ultimatum terbaru untuk pembuat BlackBerry Research In Motion datang sehari setelah perusahaan tersebut setuju untuk menyerahkan kode pengguna yang akan memungkinkan pemerintah Saudi untuk memantau BlackBerry Messenger-nya, sebagai upaya untuk mencegah kerajaan tersebut menutup layanan tersebut, kata sebuah sumber pada hari Selasa.

Dalam hitungan minggu, perangkat BlackBerry – yang telah lama menjadi kesayangan para CEO dan politisi dunia, termasuk Presiden AS Barack Obama – menjadi sasaran layanan email dan pesan terenkripsi.

India, seperti beberapa negara di Timur Tengah dan Afrika Utara, menginginkan akses terhadap komunikasi terenkripsi Blackberry, yang telah dikaitkan dengan aktivitas militan, termasuk serangan Mumbai tahun 2008 yang menewaskan 166 orang.

Pemerintah akan bertemu dengan operator telekomunikasi pada hari Kamis, kata kepala keamanan internal India UK Bansal kepada Reuters pada hari Rabu, namun tidak jelas apakah RIM akan berpartisipasi dalam pertemuan tersebut.

RIM menolak berkomentar.

Kementerian Dalam Negeri (Dalam Negeri) India akan mendesak pada hari Kamis untuk menetapkan batas waktu bagi RIM untuk membagikan rincian enkripsi.

“Tentu saja akan ada pembicaraan mengenai batas waktu dan usulan untuk mengambil tindakan tegas terhadap layanan BlackBerry selama pertemuan tersebut,” kata seorang pejabat pemerintah, yang menolak disebutkan namanya karena dia tidak berwenang untuk berbicara kepada media.

Pejabat senior pemerintah India lainnya mengatakan kepada Reuters bahwa operator seluler dapat diminta untuk menutup sementara layanan Enterprise Email dan Messenger RIM sebagai upaya terakhir, jika RIM tidak setuju untuk memberikan akses ke data.

“Jika mereka tidak dapat memberikan solusi, kami akan meminta operator (seluler) untuk menghentikan layanan tersebut. Layanan dapat dilanjutkan kembali ketika mereka memberikan solusi kepada kami,” kata sumber tersebut.

Tanggung jawab untuk memenuhi persyaratan keamanan India terletak pada operator seluler di India dan bukan pada RIM.

AMAN DAN NYAMAN?

Sebagian besar kesuksesan BlackBerry dalam beberapa tahun terakhir adalah jaringan amannya, yang memungkinkan pengemudi berkomunikasi dengan aman, namun salah satu nilai jual terbaiknya kini menjadi sebuah masalah.

Pemerintah Jerman melarang politisi dan pegawai negeri menggunakan BlackBerry dan Komisi Uni Eropa bulan ini menolak BlackBerry dan memilih iPhone Apple dan smartphone HTC.

RIM, tidak seperti pesaingnya Nokia dan Apple, mengoperasikan jaringannya sendiri melalui layanan aman yang berlokasi di Kanada dan negara lain seperti Inggris.

RIM mengatakan keamanan BlackBerry didasarkan pada sistem di mana pelanggan membuat kunci mereka sendiri dan perusahaan tidak memiliki kunci utama atau “pintu belakang” apa pun yang memungkinkannya atau pihak ketiga mana pun mengakses data penting perusahaan.

Cina dan India merupakan pasar telepon selular terbesar di dunia dan setiap langkah untuk membatasi penggunaan dapat menghilangkan potensi pendapatan signifikan RIM di tahun-tahun mendatang. Terdapat lebih dari 635 juta pelanggan telepon seluler di India, nomor dua setelah Tiongkok.

Bharti Airtel dan unit Vodafone di India adalah penyedia layanan BlackBerry terbesar di India, pasar dengan pertumbuhan tercepat di dunia dan kunci bagi RIM.

Kontroversi ini terjadi pada saat yang sulit bagi RIM karena mereka berjuang dengan meningkatnya permintaan konsumen terhadap ponsel pintar yang menjalankan platform Android Google, khususnya di Amerika Serikat, dan iPhone 4 terbaru dari Apple.

Peluncuran model baru BlackBerry Torch dari RIM, yang bertujuan untuk melawan persaingan yang semakin ketat, dibayangi oleh badai enkripsi data.

ANCAMAN MILITAN

Pihak berwenang khawatir bahwa layanan email dan pesan BlackBerry dapat digunakan oleh militan, karena badan keamanan tidak dapat mengakses pesan yang dikirim melalui layanan tersebut.

India telah menindak seluruh pasar telepon seluler setelah militan Pakistan menggunakan telepon seluler dan telepon satelit untuk mengoordinasikan serangan Mumbai. Pihak berwenang melarang langganan telepon prabayar dan masih tidak mengizinkan pengiriman pesan teks di wilayah Kashmir yang bergejolak.

Meskipun beberapa pemerintah menyebutkan masalah keamanan nasional, negara lain juga menyebutkan masalah sosial yang dimungkinkan oleh layanan pesan terenkripsi, seperti penyebaran pornografi.

“Sampai sekarang, tidak ada lagi yang perlu dikomentari mengenai masalah ini,” kata juru bicara RIM India pada hari Rabu ketika ditanya apakah terobosan sudah terlihat.

Badan keamanan India telah mengambil sikap keras terhadap posisi RIM yang tidak memiliki kunci utama untuk mencegat lalu lintas data di BlackBerry, dan bersikeras bahwa mereka memerlukan akses ke pesan terenkripsi dalam format yang dapat dibaca.

Jika diberlakukan, diperkirakan satu juta pengguna di India akan dapat menggunakan perangkat ini hanya untuk menelepon, SMS, dan internet.

Pejabat India mengatakan RIM telah menawarkan untuk membantu India melacak email tanpa membagikan rincian enkripsi, yang menurut pejabat keamanan tidak cukup.