Linda Wolf, Leo Burnett Seluruh Dunia

Ini adalah sebuah sebagian transkripsi dari Dunia Anda dengan Neil Cavuto10 September 2003, yang telah diedit untuk kejelasan.

Lihat Dunia Anda dengan Cavuto hari kerja pada pukul 16:00 dan 01:00 ET.

NEIL CAVUTO, PEMBAWA ACARA: Anda tahu, ada teori yang mengatakan, jika Anda ingin mengetahui bagaimana keadaan perekonomian, lihatlah apa yang terjadi dalam periklanan, dan periklanan sudah mulai merembes ke bawah.

Dan tidak ada yang mengetahui dunia periklanan lebih baik daripada tamu saya berikutnya. Dia menjalankan salah satu perusahaan periklanan terbesar di dunia, dan jika Anda berpikir perekonomian tidak akan membaik, dia tahu secara langsung bagaimana meluruskan Anda. Linda Wolf adalah namanya, dan dia adalah maestro yang menjalankan raksasa periklanan Chicago Leo Burnett di seluruh dunia.

Linda, senang memilikimu. Terima kasih banyak sudah datang.

LINDA WOLF, LEO BURNETT SELURUH DUNIA: Oh, senang sekali berada di sini. Terima kasih.

MASALAH: Sekarang mari kita bicara sedikit tentang dunia ini karena ada pandangan dengan gelembung yang telah kita lihat di saham media dan tentunya perhatian yang diberikan sekarang untuk lebih banyak iklan on-air dan iklan di surat kabar, majalah-majalah yang membahas hal-hal tersebut. apakah mereka

SERIGALA: Benar. Tentu saja begitu. Faktanya, belanja pada paruh pertama tahun ini meningkat lebih dari 6 persen, dan ini merupakan hal yang bagus, mengingat tren yang menurun selama beberapa tahun terakhir. Jadi pastinya…

MASALAH: Apakah ada korelasi antara hal tersebut dan peningkatan perekonomian di kemudian hari? Apa yang mendahuluinya?

SERIGALA: Sebenarnya periklanan cenderung membuat perekonomian meningkat. Anehnya, ia cenderung memimpin ketika turun. Ini cenderung melambat saat naik, jadi…

MASALAH: Jadi apa yang Anda lihat sedang terjadi sekarang?

SERIGALA: Saya melihat iklan mulai meningkat. Kami memiliki sejumlah pelanggan yang telah lama bersama kami. Faktanya, mereka semua bertujuan untuk menerapkan program-program baru dan melihat hasil dari program-program tersebut. Jadi pasti meningkat, ya.

MASALAH: Apa kekhawatiran terbesar Anda tentang hilangnya pelanggan? Saya tahu Anda kehilangan McDonald’s. Semua orang mempermasalahkannya, tapi…

SERIGALA: Sebenarnya McDonald’s kita masih banyak.

MASALAH: Kamu masih punya banyak. Mereka memiliki kampanye baru.

SERIGALA: Ya ya.

MASALAH: saya minta maaf

SERIGALA: Benar.

MASALAH: Menurut Anda, apakah dorongan yang ada sekarang ditujukan kepada lebih banyak perusahaan baru, atau bagaimana Anda menjelaskannya?

SERIGALA: Tidak. Sebenarnya, kamu tahu? Dorongannya adalah agar perusahaan dapat memberikan hasil, dan ini semua tentang memberikan hasil bagi klien Anda, dan kami adalah agensi yang benar-benar melakukan hal tersebut setiap hari.

Dan di McDonald’s dengan kampanye barunya — kami melakukan banyak upaya dalam kampanye baru tersebut. Ini tentang idenya, tapi bagaimana Anda mengeksekusi ide itu di seluruh dunia, dan itulah yang kami lakukan. Jadi…

MASALAH: Namun saya bertanya-tanya apakah akan merugikan atau membantu ketika perusahaan-perusahaan mapan yang, katakanlah, penjualannya buruk—McDonald’s adalah salah satunya—hanya berkata, oh, kita harus melakukan sesuatu yang gila dan gila.

SERIGALA: Menurutku, gila, gila bukanlah jawabannya. Jawabannya adalah memastikan produk Anda terkirim, pengalaman di dalam toko terkirim, dan kemudian Anda memiliki ide yang sesuai dengan konsumen Anda, dan itulah kuncinya, adalah memahami konsumen Anda, berbicara dengan mereka dengan cara yang relevan dan benar-benar membangun dialog dengan mereka. Dan itulah yang dilakukan McDonald’s saat ini dengan target yang mereka tuju dan coba lakukan.

MASALAH: Linda, sepanjang acara kami telah menyebutkan rekaman Usama bin Laden yang dirilis, dan sekarang kita berada pada peringatan dua tahun serangan tersebut. Apakah mereka berhenti membeli, berhenti melakukan sesuatu jika mereka benar-benar ketakutan?

SERIGALA: Apa yang mereka lakukan adalah mencari merek yang memberi mereka kenyamanan, itulah yang sebenarnya kami temukan. Maksud saya orang-orang, ketika mereka takut, mereka ingin melakukan hal-hal yang membuat mereka merasa lebih baik dan lebih aman, dan satu hal yang menarik adalah bahwa merek benar-benar melakukan hal itu, karena orang-orang memiliki hubungan yang sangat kuat dengan merek yang mereka kenal, dan satu hal…

MASALAH: Siapa yang pandai dalam hal itu?

SERIGALA: Ya, kami yakin.

(TERTAWA)

SERIGALA: Dan begitu pula pelanggan kami.

MASALAH: Tapi Hallmark atau beberapa yang kita tonton sekarang, tapi yang namanya familiar.

SERIGALA: Ya, Hallmark. McDonald’s pandai dalam hal itu. Procter & Gamble memiliki sejumlah merek yang membuat Anda merasa seperti itu, maksud saya jika Anda hanya memikirkan Tide atau memikirkan Cheer dan memikirkan…

MASALAH: Jadi nama kenyamanannya.

SERIGALA: Benar sekali, ya. Maksud saya, hal yang menarik adalah saya membaca sebuah artikel di — sebenarnya saya tidak ingat publikasi apa itu. Dan mereka mengatakan bahwa, ketika pasukan tersebut berada di lapangan di Irak, satu hal yang mereka pastikan untuk dimasukkan ke dalam ransum adalah nama merek, karena hal itu membuat pasukan merasa betah dan saya pikir itu sangat penting.

MASALAH: Linda Wolf, terima kasih banyak. senang bertemu denganmu

SERIGALA: Terima kasih kembali. senang bertemu denganmu

MASALAH: Hargai itu.

SERIGALA: Terima kasih banyak.

MASALAH: Linda Wolf di belakang Leo Burnett Worldwide, ketua dan CEO, secara keseluruhan sangat hebat.

SERIGALA: Oh ya.

MASALAH: Dengan baik.

Konten dan Pemrograman Hak Cipta 2003 Fox News Network, Inc. SEMUA HAK DILINDUNGI. Transkrip Hak Cipta 2003 eMediaMillWorks, Inc. (f/k/a Federal Document Clearing House, Inc.), yang bertanggung jawab penuh atas keakuratan transkrip. SEMUA HAK DILINDUNGI. Tidak ada lisensi yang diberikan kepada pengguna materi ini kecuali untuk penggunaan pribadi atau internal pengguna dan, dalam hal ini, hanya satu salinan yang boleh dicetak, materi apa pun tidak boleh digunakan untuk tujuan komersial atau dengan cara apa pun yang dapat melanggar hak cipta atau hak kepemilikan atau kepentingan Fox News Network, Inc. dan eMediaMillWorks, Inc. Ini bukan transkrip hukum untuk tujuan litigasi.