Orang Latin ‘membayar’ harga hotel mewah dengan cedera dan gaji rendah

Cedera lutut di Hyatt Century Plaza Hotel menyebabkan Margaret Ramos telah menjadi pemimpin alami yang membela hak-hak ribuan pembantu rumah tangga dan karyawan di hotel-hotel mewah di negara ini.

Menanggapi keluhan Margarita, serikat pekerja UNITE HERE DE Los Angeles mengajukan keluhan ke Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA). Badan tersebut mewajibkan pemberi kerja untuk menyediakan peralatan kebersihan yang ergonomis kepada pekerjanya seperti sapu bergagang panjang dan peralatan kerja yang lebih ringan dan dapat dimasukkan ke dalam koper.

Dari sudut pandang Margarita, OSHA membantu memberikan solusi yang berarti “perbedaan antara kulit sehat atau pembantu yang terluka”.

Sebuah laporan oleh Dewan Nasional La Raza (NCLR), berdasarkan statistik Departemen Tenaga Kerja, menunjukkan bahwa buruknya kualitas pekerjaan di industri penginapan menyebabkan tingkat cedera tertinggi di antara petugas hotel, seperti yang dialami Margarita.

Sekitar 417 ribu karyawan bekerja di bidang jasa kebersihan, pembantu rumah tangga, dan aktivitas perhotelan lainnya pada tahun 2010.

Menurut penelitian – yang mencakup studi dari American Journal of Industrial Medicine – wanita Hispanik memiliki tingkat cedera terkait pekerjaan yang lebih tinggi.

Tingkat cedera di antara orang Latin di hotel mewah adalah 10,6, hampir dua kali lipat dari pekerja rumah tangga berkulit putih, karena peningkatan tingkat standar yang disyaratkan oleh jaringan hotel besar.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa hotel mengharuskan pekerjanya untuk mengangkat kasur yang lebih berat – hingga 100 pon – membuat tempat tidur dengan selimut, membersihkan kamar mandi dan lantai, serta membersihkan cermin besar.

Menurut standar yang ditetapkan, setiap wanita harus membersihkan rata-rata 30 kamar sehari, yaitu satu kamar setiap 15 menit, yang – menurut laporan tersebut – menimbulkan tekanan yang kuat dan menyebabkan kecelakaan.

“Rasa sakitnya sangat hebat,” kata Margarita Ramos, yang juga juru bicara Kampanye Kebangkitan Pekerja Hotel di Los Angeles. Namun meskipun dia terluka, dia harus membereskan tempat tidur hotel dan mengangkat kasur yang beratnya mencapai 100 pon.”

Seperti Margarita, banyak rekan kerja yang harus minum obat nyeri otot untuk melanjutkan pekerjaan sehari-hari.

“Orang-orang Latin tetap bertahan pada pekerjaan tersebut karena mereka tidak mempunyai pilihan lain,” Catherine Singley, penulis laporan tersebut, mengatakan kepada AOL Latino. “Meskipun persyaratan pekerjaan bagi seorang pemburu mencakup tingkat pendidikan yang rendah, mereka harus memiliki pelatihan kerja yang lebih baik.”

MENINGKATKAN JUMLAH PEKERJAAN

Dibandingkan dengan pekerja di semua industri lain di negara ini, pekerja keturunan Latin memiliki jumlah upah yang rendah, menurut studi NCLR, hal ini sejalan dengan laporan terbaru dari Departemen Tenaga Kerja yang menunjukkan adanya peningkatan 117.000 pekerjaan di Amerika Serikat pada industri perhotelan.

Hal ini merupakan kemajuan dibandingkan dengan stagnasi pertumbuhan dalam beberapa bulan terakhir.

Meskipun tingkat pertumbuhan lapangan kerja masih lebih rendah dari 350 ribu pekerjaan yang perlu ditambahkan oleh negara setiap bulannya untuk kembali ke tingkat pengangguran sebesar 5% pada bulan Desember 2014, di industri perhotelan, jasa akomodasi, taman rekreasi dan perkemahan terdapat peningkatan dibandingkan dengan penundaan beberapa bulan terakhir.

Setelah mencatat peningkatan 16,500 pekerjaan di bulan Juni, sektor perhotelan menambah 2,700 pekerjaan lagi di bulan Juli tahun ini. Angka tersebut berada di bawah rata-rata 7.700 yang tercatat setiap triwulan sejak Juni 2009, ketika resesi ekonomi secara resmi berakhir – hingga saat ini.

Laporan NCLR menunjukkan bahwa tingkat pertumbuhan industri perhotelan, sebagian besar negara bagian di negara tersebut mengalami pertumbuhan lapangan kerja yang positif.

10 entitas teratas yang memimpin pertumbuhan di sektor rekreasi dan perhotelan tahun lalu adalah Delaware, Alaska, New York, Florida, District of Columbia, Massachusetts, New Hampshire, Vermont, Utah dan Pennsylvania. California berada di peringkat keenam belas.

TENAGA KERJA YANG PENTING

Dibandingkan dengan proporsi pekerja lain di semua industri, orang Latin mewakili persentase pekerja di industri hotel dan penginapan yang jauh lebih tinggi.

Hampir satu dari lima pekerja (22,2%) di industri penginapan berasal dari Latin, dibandingkan dengan 14,6% dari seluruh pekerja yang dipekerjakan.

Sekitar 561 ribu orang Latin – sekitar 2,5% dari total tenaga kerja Latin bekerja di hotel pada tahun 2010.

Mayoritas pekerja Hispanik di industri ini (53%) adalah perempuan, yang jauh lebih tinggi dibandingkan persentase perempuan di keseluruhan angkatan kerja Spanyol, yaitu 41%.

Mengenai kelompok pekerjaan utama, pekerjaan jasa mencakup 64,5% dari seluruh pekerjaan di industri.

Orang Latin terwakili di hampir semua posisi penting dalam industri jasa dan penginapan: pemeliharaan, pembantu rumah tangga, dapur, pembantu rumah tangga, pelayan, bartender, kuli angkut, koki, penjaga keamanan.

KUALITAS PEKERJAAN BURUK

“Mengingat tingginya tingkat pengangguran di komunitas Latin, pertumbuhan industri penginapan seharusnya menjadi tren positif,” kata Catherine Singley, penulis utama laporan tersebut.

Namun, beberapa masalah besar mengganggu industri ini dan menimbulkan pertanyaan mengenai kualitas pekerjaan.

Yang pertama adalah pendapatan rendah: rata-rata $22,350 per tahun, suatu jumlah di bawah tingkat kemiskinan untuk sebuah keluarga beranggotakan empat orang pada tahun 2011.

“Kami menemukan bahwa orang-orang Latin yang bekerja di industri ini mewakili segmen besar dengan tingkat gaji yang buruk,” kata Singley kepada AOL Latino. “Banyak profesi telah menangkap representasi orang Latin dalam jenis perekonomian baru yang kita jalani.”

Pada tahun 2010, sekitar 417.250 perempuan bekerja sebagai pembantu rumah tangga dan pembantu hotel.

Indikator penting kedua, yang mencakup studi inovatif dari American Journal of Industrial Medicine, karyawan Hispanik memiliki tingkat cedera terkait pekerjaan tertinggi, selain rendahnya kualitas pekerjaan.

Menurut penelitian, pembantu rumah tangga Hyatt di total 50 hotel milik lima jaringan besar memiliki rata-rata cedera tertinggi: 10,6, hampir dua kali lipat dibandingkan perempuan kulit putih yang melakukan jenis pekerjaan yang sama.

Sebagian besar korban cedera terkait dengan meningkatnya standar kemewahan di hotel, yang mengharuskan karyawan mengangkat kasur yang berat, merapikan tempat tidur dengan selimut dan banyak seprai, serta membersihkan cermin besar.

Banyak hotel, kata mereka, tidak memperhitungkan waktu ekstra yang dibutuhkan pekerja untuk memenuhi standar tinggi ini.

Akibatnya, beberapa jaringan hotel mengharuskan karyawannya membersihkan kamar dalam jumlah yang sama – atau lebih – sehingga menimbulkan tekanan kuat yang menyebabkan rasa sakit dan cedera.

Jaringan hotel Hyatt telah mengalami kerugian sebesar 20 juta dolar dalam beberapa tahun terakhir karena boikot dan protes terhadapnya di negara tersebut.

Pada bulan Agustus 2009, Hyatt memberhentikan 98 pembantu rumah tangga di tiga hotel di mana mereka tidak memiliki perwakilan serikat pekerja.

Para perempuan tersebut bekerja selama puluhan tahun dan digantikan oleh staf yang menerima upah minimum. Banyak dari mereka diminta untuk melatih penggantinya sebelum dipecat.

KEBIJAKAN UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS KETENAGAKERJAAN

Dalam upaya untuk menjelaskan kerentanan pekerja di pasar tenaga kerja berupah rendah, Dewan Nasional La Raza menerbitkan serangkaian cerita yang diceritakan oleh para pekerja Latin yang berjudul “Kami Membutuhkan Pekerjaan: Suara Pekerja Latin di Perekonomian Baru.”

Secara keseluruhan, kisah-kisah tersebut mewakili seruan tindakan dari pihak berwenang untuk mengatasi meluasnya eksploitasi pekerja di industri berupah rendah dan membangun pemulihan ekonomi yang lebih berkelanjutan.

“Meskipun banyak orang Latin melakukan pekerjaan ini dengan bangga, mereka selalu bekerja di bawah tekanan yang terlalu besar,” kata Singley. “Pelanggan (dari jaringan hotel) perlu mengetahui dampak buruk dari kemewahan yang mereka nikmati.”

Laporan Dewan Nasional La Raza membuat dua rekomendasi kebijakan penting untuk meningkatkan kualitas pekerjaan bagi warga Latin dan pekerja industri perhotelan lainnya: Memastikan bahwa lembaga pemerintah memiliki sumber daya yang diperlukan untuk menegakkan undang-undang ketenagakerjaan.

Dalam perekonomian saat ini, persaingan untuk mendapatkan pekerjaan sangat ketat, perusahaan mencari cara baru untuk memangkas biaya, dan banyak pekerja, termasuk imigran tidak berdokumen, takut kehilangan pekerjaan jika mereka mempertahankan hak-hak buruhnya.

Oleh karena itu, laporan tersebut mencatat, peran pemerintah dalam menegakkan undang-undang ketenagakerjaan “saat ini menjadi lebih penting dibandingkan sebelumnya.”

Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA) dan Divisi Upah dan Jam Kerja (WHD), yang merupakan entitas dari Departemen Tenaga Kerja, diberi mandat untuk memastikan bahwa pemberi kerja membayar upah yang layak dan mematuhi peraturan keselamatan dan kesehatan.

Singley mengatakan bahwa sumber daya anggaran federal yang memadai diperlukan “untuk mempertahankan sistem penegakan hukum yang meminta pertanggungjawaban pengusaha yang tidak bermoral yang melanggar hukum.”

Mengingat keterbatasan anggaran, lembaga-lembaga ini telah beradaptasi untuk menjadi tangkas, bermitra dengan dunia usaha, serikat pekerja, dan organisasi masyarakat untuk memperluas jangkauan mereka.

Saat ini, OSHA dan WHD beroperasi pada tingkat staf yang setara dengan tahun 2001. Peningkatan staf dan sumber daya sangat penting selama masa ketidakpastian pemulihan ekonomi.

Laporan NCLR meminta Kongres untuk memberlakukan rekomendasi anggaran Presiden Obama, termasuk permintaan $583 juta dari pemerintah federal untuk OSHA, dukungan kuat untuk rencana OSHA negara bagian, dan $240 juta untuk penegakan Divisi Upah dan Jam (WHD) untuk tahun fiskal 2012.

Rekomendasi lain yang dibuat dalam laporan NCLR adalah untuk melindungi kebebasan pekerja untuk berserikat, serta melakukan perundingan bersama untuk mendapatkan upah dan kondisi kerja yang lebih baik, dan untuk memperkuat peran lembaga federal seperti OSHA dalam memastikan bahwa pengusaha mematuhi undang-undang kesehatan dan keselamatan. Serikat pekerja juga harus memberi tahu pekerja tentang hak-hak mereka dan segala kemungkinan pelanggaran hukum, dan melaporkan partisipasi perwakilan OSHA dalam inspeksi tempat kerja.

BERITA AOL

ikuti kami twitter.com/foxnewslatino
Agreganos masuk facebook.com/foxnewslatino