Pekerja untuk keadaan darurat memiliki stres tinggi, kelelahan

Pekerja darurat memiliki tekanan kerja yang tinggi, tetapi ada sedikit upaya untuk mengurangi penderitaan mereka, kata para peneliti.

Dalam tinjauan penelitian tentang dokter, perawat dan staf darurat lainnya (ED) staf, banyak sumber stres ditemukan, tetapi hanya beberapa studi tentang intervensi untuk mengkompensasi ketegangan konstan.

“Staf keadaan darurat mengalami volume kerja yang tinggi dan harus membuat keputusan cepat di bawah tekanan yang membawa beban tanggung jawab yang signifikan,” kata penulis utama Subhashis pada dasarnya dari University of Sheffield di Inggris.

“Ketegangan yang berlebihan dapat menyebabkan kesehatan fisik dan psikologis yang buruk; kehilangan kepuasan kerja dan pekerja yang meninggalkan profesi mereka,” kata Basu kepada Reuters Health melalui email. Tempat kerja yang berat stres mungkin kurang produktif dan memiliki lebih banyak pergantian staf, tambahnya.

Untuk menyelidiki penyebab paling penting dari stres kerja di UGD dan uji coba metode apa pun untuk memerangi stres itu, tim studi memeriksa 25 studi yang ditemukan pada database kesehatan dan Google Cendekia.

Banyak penelitian yang menyebutkan volume kerja yang tinggi dan berjam -jam, dan memiliki sedikit kendali atas pekerjaan, sebagai sumber stres untuk pekerja ED.

Beberapa penelitian juga menekankan bahwa pekerja mungkin memiliki lebih banyak stres karena mereka tidak mendapatkan cukup dukungan di tempat kerja, tidak cukup dibayar dan tidak cukup diakui untuk pekerjaan mereka.

Para peneliti juga menemukan bahwa kelelahan belas kasih, semacam kelebihan beban yang mengarah pada lebih sedikit perhatian atau empati terhadap orang lain, adalah umum di UGD.

Pekerja telah mengalami belas kasih karena banyak alasan yang sama yang mereka rasakan, seperti persyaratan kerja yang tinggi dan sedikit kendali, para peneliti menulis dalam Jurnal Kedokteran Darurat.

Pekerja juga mengatakan bahwa ‘target’, seperti aturan bahwa pasien harus dilihat dalam waktu empat jam, dapat berkontribusi banyak untuk stres kerja.

Para peneliti hanya menemukan dua studi tentang intervensi yang dimaksudkan untuk mengurangi stres kerja di bagian darurat.

Satu melibatkan sesi aromaterapi dan pijat untuk perawat dalam satu ED, dan ditemukan untuk mengurangi kecemasan.

Telah ditemukan bahwa sebuah program yang belajar perhatian dan keterampilan emosional lainnya tidak mengurangi stres kerja.

Intervensi lain, termasuk ‘sistem teman’, program latihan dan peningkatan kontak pekerja dengan keluarga mereka telah dijelaskan atau disarankan, tetapi belum dipelajari.

“Profesi medis telah lama mengabaikan studi tentang stafnya sendiri dan berfokus pada perawatan pasien,” kata Manit Arora, seorang ahli bedah dan dosen di Universitas New England di Armidals, Australia, dan Universitas Queensland di Brisbane, yang sedang belajar kelelahan di antara petugas kesehatan.

“Sekarang, semakin banyak, kami menyadari bahwa kesehatan spiritual dan fisik dokter sangat penting untuk perawatan pasien,” kata Arora, yang tidak terlibat dalam penelitian ini.

Arora mengatakan bahwa kelelahan pekerjaan terjadi sangat sering dan memiliki konsekuensi serius. “Dokter burnout lebih cenderung memiliki masalah medis dan psikologis, penyalahgunaan obat -obatan dan alkohol dan tingkat bunuh diri yang lebih tinggi,” katanya.

Jam kerja harus diatur, kata Arora. Lokakarya stres, lebih banyak hari libur, lebih banyak sesi pendidikan dan pengikatan kelompok juga dapat membantu mengatasi masalah stres kerja, tambahnya.

“Intervensi untuk mendukung karyawan termasuk mengurangi intensitas kerja, meningkatkan kontrol pekerja tentang bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka dan membantu staf merasa lebih dihargai atas upaya mereka,” kata Basu.