Penumpang Delta menendang penerbangan setelah menggunakan toilet
Pesawat Delta berdiri di jalan taksi di Bandara Internasional Hartsfield Jackson Atlanta. (Reuters)
Diduga, seorang pria Milwaukee diawali dari penerbangan Delta Air Lines awal bulan ini setelah pergi ke toilet sementara pesawat sedang menunggu landasan pacu.
Kima Hamilton terbang dari Atlanta’s Hartsfield – Bandara Internasional Jackson ke Milwaukee pada 18 April. Pesawat meninggalkan gerbang dan menunggu sekitar 30 menit di jalan tar, lapor Jurnal Milwaukee Sentinel.
Ketika pesawat menunggu untuk pergi, Hamilton mengatakan dia menyadari bahwa dia harus segera menggunakan toilet.
“Saya biasanya tidak mencicit sebelum naik pesawat, dan saya belum pernah punya masalah sebelumnya,” Hamilton mengenang jurnal Sentinel. “Aku tidak ingat bahwa aku minum air dalam jumlah yang abnormal.”
Maskapai ini memiliki peringkat terburuk untuk kepuasan pelanggan pada tahun 2016
Dia bangkit untuk menggunakan kamar mandi dan menurut seorang nyonya rumah, dilaporkan mengatakan bahwa pesawat itu akan kehilangan tempatnya dalam pengambilan saat dia masuk. Tapi Hamilton tidak bisa menahannya, jadi dia dengan cepat lega dan kemudian kembali ke kursinya.
Tapi insiden itu belum berakhir.
“Pilot itu tiba dan berkata, ‘Hadirin sekalian, saya minta maaf atas ketidaknyamanan ini, tetapi kami harus kembali ke gerbang dan menghapus seorang penumpang,’ ‘kata Hamilton. “Dengan cepat meningkat ke titik itu.”
Dua karyawan Delta naik pesawat dan mendekati Hamilton, di mana co -penilai Krista Rosolino mulai memfilmkan konfrontasi.
“Saya membeli tiket ini. Saya punya – saya mengalami keadaan darurat. Saya harus mencicit. … Saya mencoba menahannya untuk pertama kalinya. … Aku benar -benar tidak bisa … dan sekarang aku ditendang dari pesawat, ‘Hamilton bisa mendengar di potongan.
Segera agen kedua Hamilton mendekat dan menyuruhnya meninggalkan pesawat. Dia akhirnya bertemu dan ditemani oleh pesawat di mana dia disambut oleh penegak hukum.
“Sudah dipahami dan memutuskan bahwa saya adalah masalah dan saya ditendang dari pesawat. Ketika saya pergi, agen FBI sedang menunggu saya dengan staf Delta, ‘katanya.
Hamilton, yang berbasis di Delta, memberi tahu Hamilton Wdjt Dia terpaksa membeli tiket untuk penerbangan barat daya- tiga kali lipat harga tiket Delta aslinya- untuk pulang malam itu.
Tapi Hamilton bukan satu -satunya penumpang yang tidak nyaman melalui kerusakan kamar mandi.
Di sebuah Buka surat ke Delta, Rosolino mengatakan semua penumpang di Delta Flight 2035 diperintahkan ke Sprout, menghasilkan penundaan kedatangan yang signifikan.
Ikuti kami di Facebook untuk lebih banyak berita gaya hidup rubah
“Tidak hanya staf Anda memiliki satu orang yang dipaksa membayar ratusan dolar untuk penerbangan baru pada hari yang sama, benar -benar membahayakan dan mempermalukan, tetapi Anda telah memaksa para penumpang kami untuk menanggung saga 2 jam untuk melihat seorang pria yang ditargetkan untuk keadaan darurat di kamar mandi,” ia memposting.
Dia melanjutkan: “Saya kecewa dan takut bagaimana staf Delta Airlines memperlakukan klien/penumpang mereka.”
Menurut Departemen Hukum Transportasi AS, Penumpang diharapkan duduk setelah mereka diperintahkan untuk melakukannya sebelum lepas landas. Namun, jika ada dua jam atau lebih mahal, maskapai penerbangan harus menyediakan penumpang yang menunggu fasilitas, air, atau makanan yang memadai.
Peristiwa itu muncul di tengah-tengah penggosok baru dari perawatan maskapai penumpang setelah seorang dokter berusia 69 tahun dikeluarkan dari kursinya dalam sebuah penerbangan dari United Airlines dan menyeret bagian pesawat.
Delta merilis pernyataan berikut pada hari Rabu: “Staf penerbangan kami telah dilatih secara luas untuk memastikan keselamatan dan keamanan semua klien. Sangat penting bagi penumpang yang memenuhi instruksi kru selama semua fase penerbangan, terutama pada titik -titik kritis lepas landas dan pendaratan.”
Perwakilan Delta Air Lines tidak segera tersedia untuk dimintai komentar.