Penumpang Southwest Airlines menyeret pesawat tersebut ke bawah setelah mengaku menderita alergi hewan peliharaan yang mengancam nyawa
Seorang wanita dipindahkan dari Baltimore ke Los Angeles oleh dua petugas polisi pada hari Selasa setelah mengaku memiliki alergi hewan peliharaan yang mengancam nyawa.
Saat pesawat masuk, wanita tersebut memberi tahu maskapai penerbangan tentang alerginya setelah melihat dua anjing di pesawat, satu anjing peliharaan dan satu lagi hewan penolong. Laporan Fox5.
Menurut pejabat maskapai penerbangan, wanita tersebut meminta hewan-hewan tersebut dipindahkan dan dia harus tetap berada di pesawat karena ayahnya menjalani operasi. Namun, pihak maskapai mengatakan wanita tersebut tidak dapat memberikan dokumentasi yang diperlukan untuk membuktikan alerginya.
Allegiant Air Flight dievakuasi setelah kabin berasap terisi: ‘Kami menggunakan baju kami untuk menyembunyikan wajah kami’
“Kebijakan kami menyatakan bahwa pelanggan (tanpa sertifikat medis) dapat ditolak naik pesawat jika mereka melaporkan reaksi alergi yang mengancam nyawa dan tidak dapat melakukan perjalanan dengan aman dengan membawa hewan di dalamnya,” kata maskapai itu dalam sebuah pernyataan.
Staf maskapai penerbangan dilaporkan meminta wanita tersebut untuk meninggalkan pesawat beberapa kali, namun setelah menolak, penegak hukum setempat tiba di lokasi kejadian dan memindahkannya secara paksa meskipun dia keberatan.
Penumpang lain dalam penerbangan tersebut, Bill Dumas, mengabadikan kejadian tersebut dalam video yang menunjukkan beberapa petugas polisi berusaha menyeret istri tersebut ke dalam pesawat.
Wanita tersebut dapat mendengar teriakan “Jangan sentuh saya” dan mengatakan bahwa petugas “memukul celananya”. Saat petugas berusaha menangani wanita tersebut, mereka berteriak agar dia berjalan, dan salah satu petugas terdengar berkata, “Ya ampun, turun dari pesawat.”
Dumas memberitahu Berita CBS bahwa perilaku wanita tersebut ‘aneh’ dan petugas sedang menjalankan tugasnya.
Southwest mengeluarkan pernyataan yang mengatakan: “Kami tidak berkecil hati dengan bagaimana situasi ini terjadi dan penghapusan pelanggan oleh penegak hukum setempat. Kami menawarkan pelanggan ini kepada publik untuk mengetahui pengalamannya, dan kami akan menghubungi dia secara langsung untuk mengatasi kekhawatirannya. Southwest Airlines dibangun berdasarkan layanan pelanggan, dan itu selalu menjadi tujuan kami untuk semua klien.”
Ikuti kami di Facebook untuk berita Fox Lifestyle lainnya
Polisi di Otoritas Transportasi Maryland mengeluarkan pernyataan kepada Fox News yang menyatakan bahwa mereka menanggapi insiden tersebut setelah menerima permintaan dari kapten pesawat untuk mengeluarkan orang yang tidak tertib. Setelah polisi mengawal istri dalam penerbangan tersebut, dia “ditangkap dan didakwa melakukan perilaku tidak tertib, tidak mematuhi perintah yang masuk akal dan sah, mengganggu ketenangan, menghalangi dan menghalangi petugas polisi, dan melakukan penangkapan,” kata pernyataan itu. “Setelah diproses, individu tersebut dibawa ke Komisaris Pengadilan Anne County, di mana dia dibebaskan atas pengakuannya sendiri.”
