PepsiCo Mengubah Merek Produk ‘Alami’ Menjadi ‘Simply’
Cheetos Frito-Lay hanya akan disebut “Simply”, meskipun bahan-bahannya tetap sama. Demikian pula, “Natural Quaker Granola” miliknya diubah menjadi “Simply Quaker Granola”. (PepsiCo)
PepsiCo diam-diam telah menghilangkan kata “Alami” di beberapa produknya dan memilih “Simply” sebagai gantinya.
Perusahaan mengubah lini keripik Frito-Lay “Simply Natural” menjadi “Simply”, meskipun bahan-bahannya tetap sama. Demikian pula, “Natural Quaker Granola” miliknya diubah menjadi “Simply Quaker Granola”.
Raksasa makanan dan minuman ini mengatakan perubahan nama yang terjadi tahun lalu adalah hasil dari pembaruan pemasarannya. Namun hal ini terjadi pada saat PepsiCo dan perusahaan lain menghadapi tantangan hukum atas penggunaan kata “alami”.
Badan Pengawas Obat dan Makanan (FDA) tidak mempunyai definisi mengenai apa yang dimaksud dengan “alami”, namun mereka tidak keberatan dengan penggunaan kata tersebut selama produk tersebut tidak mengandung “pewarna tambahan, perasa buatan, atau zat sintetis”. Namun sejumlah tuntutan hukum baru-baru ini mempertanyakan apakah bahan-bahan dalam produk yang diberi label “alami” sesuai dengan kriteria tersebut.
Dalam beberapa kasus, perusahaan menyadari bahwa penggunaan bahan alami tidak sebanding dengan sakit kepala yang dihadapi, kata Steve Gardner, direktur litigasi pada kelompok advokasi konsumen Center for Science in the Public Interest, sebuah kelompok advokasi yang telah mengajukan tuntutan hukum terhadap perusahaan mengenai topik tersebut.
Tahun lalu, PepsiCo setuju untuk menghapus kata “alami” dari jus Naked-nya setelah tuntutan hukum menemukan bahwa minuman tersebut mengandung bahan-bahan buatan, seperti serat yang dibuat oleh Archer Midland Daniels. Gugatan lain yang diajukan pada tahun 2012 menentang deskripsi beberapa chipnya sebagai “alami”. Dan pada bulan November, PepsiCo menghentikan lini produk Gatorade Natural dengan mengatakan bahwa minuman tersebut tidak “menarik” konsumen intinya.
“Kami terus memperbarui pemasaran dan pengemasan kami,” kata Candace Mueller-Medina, juru bicara merek Quaker PepsiCo.
PepsiCo Inc. bukan satu-satunya yang mundur dari pendekatan “alami”. Pemilik es krim Ben & Jerry’s dan Breyers setuju untuk mengubah kemasannya pada tahun 2012 untuk menyelesaikan tuntutan hukum atas penggunaan “alami”. Campbell Soup digugat pada tahun 2012 karena mendeskripsikan kerupuk Pepperidge Farm Goldfish sebagai produk alami, dengan tuntutan yang menunjukkan bahwa kerupuk tersebut mengandung bahan-bahan yang dimodifikasi secara genetik. Perusahaan yang berbasis di Camden, NJ menghapus kata tersebut dari kemasannya yang telah diperbarui, namun mengatakan bahwa hal tersebut adalah hasil dari perubahan pemasaran dan menolak berkomentar lebih lanjut mengenai perubahan tersebut.
Kata “sederhana” juga tidak sepenuhnya lepas dari kontroversi. Meski tidak mengajukan tuntutan hukum, Pusat Sains untuk Kepentingan Umum bertemu dengan General Mills pada tahun 2010 tentang pelabelan pada berbagai produk perusahaan. Di antara produk yang dipilih adalah “Simply Fruit,” yang menurut kelompok tersebut mengandung minyak canola dan jus wortel – bukan hanya buah.
Ketika ditanya apakah mereka mempunyai tanggapan terhadap keluhan CSPI bahwa nama tersebut menyesatkan, juru bicara General Mills, Mike Siemienas, mengatakan melalui email, “Ya, kami punya jawabannya: tidak.”