Presiden Sony Electronics: Kami akan menang melalui de-layering, Walkman tidak mati

Sony mempunyai misi untuk mengembalikan kejayaan mereknya, dan Philip Molyneux adalah orang yang memimpin upaya tersebut di A.S. Sebagai presiden dan chief operating officer Sony Electronics, dia mengalihkan fokus dari memberikan diskon pada TV dan perlengkapan lainnya dan dia mendorong pengecer untuk melatih karyawannya untuk memuji keunggulan unik Sony. Tapi apa sebenarnya itu? Sekitar 30 menit setelah diskusi meja bundar dengan sekelompok wartawan, saya meminta Molyneux menyebutkan beberapa produk yang sesuai dengan apa yang dimaksud Sony saat ini.

Setelah lini baru TV XBR, Molyneux menunjuk ke Sony Entertainment Network, yang menghadirkan layanan Music Unlimited dan Video Unlimited ke berbagai perangkat, termasuk Tablet P. Ia juga membanggakan kamera 12 megapiksel di dalamnya Sony Xperia S telepon, dan menelepon Sony yang baru Jam pintar “sangat keren.” Meskipun pangsa pasar iPod touch sangat besar, Molyneux berpendapat bahwa masih ada ruang untuk perangkat Walkman mandiri yang berfokus pada suara murni.

Kesimpulan besarnya? Sony mencoba mengupas lapisan-lapisan dalam organisasinya dan memasuki pasar sebagai Sony yang holistik dan terintegrasi, bukan hanya salah satu dari banyak divisi produk. Contoh kasus: Molyneux mengatakan toko Reader akan segera menjadi bagian dari Sony Entertainment Network, bukan silo miliknya sendiri. Pergeseran strategi ini terjadi pada saat yang tepat Hirai Kaz akan mengambil alih sebagai CEO pada 1 April. Berikut adalah hal-hal penting dari percakapan kami:

Tentang merampingkan lini produk:
Molyneux mengakui bahwa Sony perlu mengurangi jumlah perangkat yang akan dijual mendatang, merujuk pada perusahaan yang telah mengurangi jumlah TV di kisarannya dari 40 menjadi 22. Harapkan lebih banyak hal yang akan datang, serupa dengan HTC One X dan One S telepon. “Kami harus relevan dengan pasar dalam hal harga, tapi kami fokus pada hasil panen terbaik,” kata Molyneux. Dia juga mengatakan bahwa Sony harus melakukan pekerjaan “membersihkan nama produk kami” untuk menghindari kebingungan.

Menjadi lebih ramping dan lebih gesit:
Dengan merestrukturisasi cara Sony beroperasi dan berinvestasi di bidang-bidang di mana Sony melihat peluang paling besar, seperti pemasaran sosial dan toko langsung. Molyneux yakin perusahaan dapat bergerak lebih cepat. “Perusahaan tidak cukup gesit untuk bisa cukup cepat. Kami melakukan proses pelapisan yang terstruktur agar kami bisa lebih gesit dan memberikan akuntabilitas pada tingkat organisasi yang tepat. Kami harus menarik diri untuk berinvestasi…

Mengapa Walkman Tidak Mati:
Ketika ditanya mengapa Sony masih mendorong perangkat Walkman, Molyneux mengingatkan kelompok tersebut bahwa perusahaan tersebut memiliki pangsa pasar 50 persen di Jepang. Tapi bagaimana dengan AS? “Meskipun mengakui bahwa pasar untuk pemutar media portabel sedang menurun, Molyneux menekankan bahwa ada “seluruh generasi yang kehilangan kenikmatan audio yang luar biasa” dan “kualitas suara yang bagus itu penting.” Dan jika Anda membeli iDevice, maka headphone XBA-3iP baru dari perusahaan dengan tiga driver per telinga akan membuat orang ingin membayar $299.

Tentang CEO baru Sony:
“Kami sangat gembira dengan kehadiran Kaz,” kata Molyneux. “Jika Anda melihat latar belakangnya, dia datang dari dunia konten dan hiburan melalui PlayStation, membangun jaringan dan menjadikannya sangat sukses dan menguntungkan. Dia memiliki visi di bidang elektronik. Beri Kaz sedikit waktu dan Anda akan melihat perubahan mendasar dalam bagaimana kita pergi ke pasar.”