Rick Roscitt, presiden dan chief operating officer MCI
Ini adalah sebuah sebagian transkripsi dari Dunia Anda dengan Neil Cavuto13 Agustus 2003, yang telah diedit untuk kejelasan. Klik Di Sini untuk akses lengkap ke semua wawancara CEO Neil Cavuto.
Lihat Duniamu dengan Cavuto hari kerja pada pukul 16:00 dan 01:00 ET.
NEIL CAVUTO, PEMBAWA ACARA: MCI mempekerjakan orang baru. Perusahaan yang sebelumnya dikenal sebagai WorldCom masih berada dalam kesulitan keuangan. Perusahaan ini perlu melepaskan diri dari masa lalunya yang kelam, keluar dari kebangkrutan, mengubah budayanya, meningkatkan penjualannya, dan menunggu tamu saya berikutnya untuk melakukan semuanya. Dan Anda pikir pekerjaan Anda sulit?
Bergabung dengan kami sekarang, mantan kepala ADC Telecom (ADCT) Rick Roscitt. Rick sekarang menjadi presiden dan chief operating officer MCI.
Rick, selamat datang. Selamat
RICK ROSCITT, PRESIDEN & COO, MCI: Terima kasih, Neil. Senang bisa bersamamu lagi.
MASALAH: Saya tidak tahu apakah Anda orang baru untuk pekerjaan itu atau direktur pelayaran di Titanic. Anda memiliki pekerjaan mustahil di depan Anda. bagaimana menurutmu
ROSCITT: Tidak, itu bukan tidak mungkin, Neil. Saya tidak akan menerima pekerjaan itu jika tidak memungkinkan. Ada 55.000 orang berbakat yang berkomitmen tinggi di MCI, yang memiliki tenaga penjualan terbesar di dunia, pelanggan — sekarang, pikirkanlah hal ini. Melalui semua masalah ini, saya tidak dapat menemukan satu pun pelanggan besar yang meninggalkan MCI dan membelot.
MASALAH: Saya memikirkan banyak investigasi terhadap MCI, semua keuangan WorldCom, kekhawatiran tentang apakah Mr. Capellas akan merindukan posisi tersebut.
ROSCITT: Oh tidak, itu bukan jawaban yang tepat. Begini, tuduhan penipuan adalah masalah serius, mereka sedang diselidiki, hanya ada segelintir orang yang dikeluarkan dari MCI, dan, Anda tahu, Departemen Kehakiman akan mengambil tindakan yang diperlukan, dan perusahaan bekerja sama sepenuhnya. Tidak ada yang menyetujuinya.
Meskipun demikian, 55.000 karyawan ini, 55.001 bergabung dengan saya sekarang – kami berkomitmen untuk melayani pelanggan dan membawa perusahaan ini kembali ke kejayaannya dulu.
Begini, banyak sekali yang tidak ingin hal ini terjadi, terutama para kompetitor MCI. Mereka takut kita akan keluar dari kebangkrutan dan bersaing dengan mereka serta mengambil pelanggan.
MASALAH: Ya, seperti yang Anda katakan, mungkin banyak keburukan yang muncul di MCI berkaitan dengan fakta bahwa mungkin para pesaing mencoba menimbulkan masalah. Namun apakah Anda khawatir, menurut saya, seperti yang diungkapkan oleh seorang analis hari ini, bahwa Anda tidak lebih dari sekadar mencoba mengabaikan sesuatu yang memerlukan lebih dari itu?
ROSCITT: Tidak, tidak. Sama sekali tidak. Aku mengerjakan pekerjaan rumahku, Neil. Saya berbicara dengan dewan direksi, saya berbicara dengan orang-orang yang melakukan investigasi, saya berbicara dengan pengawas luar, dan, kepada seseorang, setiap orang dari mereka hanya mengagumi pekerjaan yang telah dilakukan Michael Capellas dalam hal budaya, nada, kebijakan tanpa toleransi dalam hal perilaku etis.
Apa yang akan Anda lihat di sini adalah kebalikannya. MCI akan keluar dari kebangkrutan ini dengan perilaku yang paling bersih, perilaku yang paling etis, dan serangkaian pembukuan yang paling bersih di industri ini, jadi, alih-alih mengkhawatirkan arah yang akan kita tuju, saya pikir kita harus melanjutkannya. Ini akan menjadi sangat bagus.
MASALAH: Dengan baik. Rick, kami doakan yang terbaik untukmu. Terima kasih banyak telah bergabung dengan kami. Hargai itu.
ROSCITT: Neil, kamu harus datang ke Virginia kapan-kapan, dan kami akan menjamumu di MCI.
MASALAH: Dengan baik. Anda mengerti.
Dengan baik. Rick Roscitt, pria yang kini menjadi presiden MCI.
Konten dan Pemrograman Hak Cipta 2003 Fox News Network, Inc. SEMUA HAK DILINDUNGI. Transkrip Hak Cipta 2003 eMediaMillWorks, Inc. (f/k/a Federal Document Clearing House, Inc.), yang bertanggung jawab penuh atas keakuratan transkrip. SEMUA HAK DILINDUNGI. Tidak ada lisensi yang diberikan kepada pengguna materi ini kecuali untuk penggunaan pribadi atau internal pengguna dan, dalam hal ini, hanya satu salinan yang boleh dicetak, materi apa pun tidak boleh digunakan untuk tujuan komersial atau dengan cara apa pun yang dapat melanggar hak cipta atau hak kepemilikan atau kepentingan Fox News Network, Inc. dan eMediaMillWorks, Inc. Ini bukan transkrip hukum untuk tujuan litigasi.