Sam Gilliland, CEO Travelocity.com | Berita Rubah
Ini adalah sebuah sebagian transkripsi dari Dunia Anda dengan Neil Cavuto26 November 2003, yang telah diedit agar lebih jelas.
Lihat Dunia Anda dengan Cavuto hari kerja pada pukul 16:00 dan 01:00 ET.
TERRY KEENAN, PEMBAWA ACARA TAMU: Ya, antrean panjang, kemacetan lalu lintas, pergantian penerbangan, semua bagian dari mudik untuk liburan. Jika Anda ingin meminimalkan sakit kepala tahun ini, karyawan travelocity.com akan ditempatkan di bandara tersibuk saat ini untuk memberikan informasi terkini setiap jam tentang penundaan hari libur.
Sam Gilliland bergabung dengan kami sekarang dari Fort Worth, Texas. Dia adalah presiden dan CEO Travelocity.com.
Selamat datang. Senang Anda bersama kami.
SAM GILLILAND, CEO TRAVELOCITY.COM: Halo, Terry.
KEENAN: Anda tahu, maksud saya ini adalah salah satu tradisi liburan yang tidak bisa kita lakukan. Namun, tahukah Anda, orang-orang tampaknya melakukan kesalahan yang membuat penundaan mereka menjadi lebih lama dari yang seharusnya. Beri kami beberapa saran untuk orang-orang yang terbang tahun ini.
GILLILAND: Tahukah Anda, Administrasi Keamanan Transportasi, yang menurut saya benar-benar melakukan pekerjaan fenomenal hari ini – kami hanya melihat sedikit sekali penundaan yang signifikan – mereka menyusun kampanye “Tiga untuk Tiga”, yang merupakan tiga langkah untuk menghemat tiga menit melewati jalur keamanan. Maka mereka berkata, “Hei, lihat, keluarkan anak-anak Anda dari kereta bayi, lepaskan pakaian luar, kemas beberapa barang keluarga ke dalam satu tas dan letakkan di ban berjalan, tentu saja letakkan kereta bayi di ban berjalan setelah Anda mengeluarkan anak-anak Anda, dan periksa perangkat itu satu per satu.”
Jadi mereka hanya mengatakan bahwa jika Anda efisien dalam melakukan sesuatu, Anda dapat menghemat hingga tiga menit. Jadi itulah setidaknya satu tip terkait melewati proses keamanan.
KEENAN: Ya. Entah bagaimana orang masih berpikir mereka bisa memasukkan kereta bayi itu melalui mesin x-ray. Bagaimana dengan fakta bahwa jumlah pemindai yang bekerja tahun ini lebih sedikit dibandingkan tahun lalu? Mereka mengurangi jumlahnya lebih dari 10 persen. Bukankah itu menjadikannya sebuah masalah?
GILLILAND: Sebenarnya kami khawatir tentang hal itu. Dan menurut saya pertanyaan yang muncul saat kami melakukan pendekatan dan mengirim orang ke 25 bandara tersibuk ini adalah, apa yang akan mereka lakukan? Dan menurut saya mereka menjadi jauh lebih efisien dalam setahun terakhir.
Mereka mengatur lalu lintas dengan cukup baik. Dan sejujurnya, itu adalah hari yang menyenangkan untuk bepergian.
KEENAN: Namun, biaya perjalanan menjadi lebih mahal. Anda pernah melakukan survei yang menunjukkan bahwa perjalanan udara mengalami peningkatan yang cukup signifikan pada tahun ini bukan?
GILLILAND: Ya. Ya, maskapai penerbangan sudah cukup disiplin dalam menambahkan pesawat-pesawat tersebut ke dalam sistem. Jadi, kapasitasnya masih banyak, banyak pesawat terdampar di gurun pasir di Arizona. Artinya, maskapai penerbangan mampu mengelola pasokan dan permintaan dengan lebih baik, sehingga mereka menaikkan harga.
Kita telah melihat tingkat suku bunga di lembah meningkat lima hingga delapan persen. Jadi mereka mengelola harga dengan lebih baik dibandingkan sebelumnya.
KEENAN: Baik bagi pemegang saham, tidak begitu baik bagi para pelancong. Bagaimana dengan musim Natal, ketika orang tidak harus terbang pulang, melainkan terbang ke Karibia atau tujuan liburan lainnya?
GILLILAND: Nah, salah satu tren terbesar yang pernah kita lihat, baik untuk perjalanan liburan kali ini, akhir pekan ini, dan juga selama liburan musim dingin, adalah orang-orang bepergian lebih jauh. Jadi mereka pergi ke tujuan internasional. Tempat khasnya adalah Paris, London dan Cancun. Namun kami bahkan melihat pasangan yang pergi ke Italia, Finlandia, Austria melangkah lebih jauh dan merasa jauh lebih nyaman dengan perjalanan.
KEENAN: Jadi orang-orang kembali ke Paris?
GILLILAND: Sangat.
KEENAN: Dengan baik. Terima kasih atas wawasan Anda tentang musim perjalanan.
GILLILAND: Dengan baik.
KEENAN: Dan selamat berlibur juga.
GILLILAND: Terima kasih, Terry.
KEENAN: Sim Gilliland dari Travelocity.com.
Konten dan Pemrograman Hak Cipta 2003 Fox News Network, Inc. SEMUA HAK DILINDUNGI. Transkrip Hak Cipta 2003 eMediaMillWorks, Inc. (f/k/a Federal Document Clearing House, Inc.), yang bertanggung jawab penuh atas keakuratan transkrip. SEMUA HAK DILINDUNGI. Tidak ada lisensi yang diberikan kepada pengguna materi ini kecuali untuk penggunaan pribadi atau internal pengguna dan, dalam hal ini, hanya satu salinan yang boleh dicetak, materi apa pun tidak boleh digunakan untuk tujuan komersial atau dengan cara apa pun yang dapat melanggar hak cipta atau hak kepemilikan atau kepentingan Fox News Network, Inc. dan eMediaMillWorks, Inc. Ini bukan transkrip hukum untuk tujuan litigasi.