Saran Humas untuk Komunitas Muslim di Dunia Barat

Sebagai seorang non-Muslim, saya memiliki empati dan rasa hormat yang besar terhadap umat Islam di Dunia Barat. Mayoritas dari mereka adalah orang-orang baik dan sopan yang memiliki pemahaman kuat tentang benar dan salah. Mereka peduli terhadap anak-anaknya, berusaha menjadi warga negara yang bertanggung jawab, dan sama sekali tidak punya keinginan untuk menyakiti orang lain. Sekantong apel buruk ada di semua kelompok, namun kenyataannya, komunitas Muslim tidak pantas difitnah, difitnah, atau patriotisme mereka dipertanyakan.

Nada bicara Anda harus sangat pribadi, karena perbuatan jahat dilakukan atas nama keyakinan pribadi Anda. Marahlah karenanya, dan biarkan seluruh dunia tahu bahwa Anda sedang marah…

Namun “kebenaran” ini tertutupi oleh asap yang mengepul dari abu Menara Kembar, kebiadaban ISIS, tumpukan korban yang dibakar hidup-hidup, fanatisme Al-Qaeda, pembantaian Charlie Hebdo, rumah jagal Boko. Haram dan momok terorisme Islam yang sedang berlangsung.

Nada bicara Anda harus sangat pribadi, karena perbuatan jahat dilakukan atas nama keyakinan pribadi Anda. Marahlah karenanya, dan biarkan seluruh dunia tahu bahwa Anda sedang marah…

Secara definisi, “Islamofobia” mengacu pada ketakutan yang tidak rasional terhadap Islam. Bagi banyak non-Muslim, ketakutan terhadap Islam nampaknya sangat rasional, karena ribuan teroris melakukan tindakan kejahatan yang sangat keji, dan mereka melakukannya atas nama Islam.

Jika tidak masuk akal untuk takut pada orang yang mencoba membunuh Anda, maka rasionalitas tidak ada artinya.

Public Relations benar-benar berbasis pada hasil, artinya tidak tergantung pada benar dan salah. Di dunia yang sempurna, persepsi dan kenyataan akan bertumpang tindih secara sempurna, namun dunia ini jauh dari sempurna. Apakah suatu persepsi itu benar (atau salah) atau tidak, tidak menjadi masalah; realitas persepsi adalah hal yang penting, dan PR adalah upaya yang berbasis hasil. Anggap saja seperti ini: Karakter Anda yang sebenarnya adalah Tuhan/Allah tahu Tentang Anda; reputasi Anda adalah bagaimana orang mengamati Anda. Kebenaran hakiki adalah wewenang Yang Mahakuasa; persepsi publik adalah urusan kita semua.

Dan di sebagian besar negara-negara Barat, Islam sangat membutuhkan bantuan humas.

Persepsi publik penting karena persepsi Anda memengaruhi peluang profesional, interaksi sosial, dan kualitas hidup Anda. PR yang positif mengurangi stereotip yang tidak adil, menghilangkan hambatan dan mendorong niat baik – dan ini demi kepentingan terbaik semua orang. Dengan mengingat hal tersebut, berikut adalah nasihat humas yang masuk akal bagi umat Islam di Barat:

1. Sadarilah bahwa ada masalah serius dengan Islam radikal. Tidak mengakui adanya masalah berarti tuli secara persepsi. Faktanya, jangan hanya mengakui masalahnya; mintalah bantuan untuk melawan ini karena kita semua berada dalam masalah ini bersama-sama. Mengutuk penafsiran Islam yang gila dan radikal tidak mengurangi pandangan terhadap Islam; itu memperkuatnya secara eksponensial.

2. Bedakan antara Islam arus utama dan Islam radikal, dan “kucilkan” orang radikal dari agama Anda di depan umum. Dalam istilah eksplisit yang sangat mustahil untuk disalahartikan, kaum radikal terbukti “menjauhkan diri” dari hubungan apa pun dengan arus utama Islam – tanpa ada kualifikasi, pengecualian, atau ambiguitas. Jelaskan bahwa Anda mencintai iman Anda karena iman membantu Anda menjadi orang yang lebih rendah hati, orang tua yang lebih penuh kasih sayang, dan warga negara yang lebih baik. Kemudian nyatakan bahwa Anda dengan sepenuh hati menolak interpretasi radikal yang didukung oleh para teroris, karena membantai orang-orang yang tidak bersalah, merampas kebebasan sipil warga negara, dan mencoba memaksakan pandangan Anda kepada orang lain adalah kebalikan dari Islam yang sebenarnya. Itu arogan, merusak dan jahat – dan sebagai seorang Muslim Anda menyesalkan hal itu.

3. Ekspresikan kemarahan moral pribadi terhadap terorisme Islam. Nada bicara Anda harus sangat pribadi, karena perbuatan jahat dilakukan atas nama keyakinan pribadi Anda. Marahlah karenanya, dan biarkan seluruh dunia memahami bahwa Anda gila sekali, dan Anda membenci para bajingan yang memfitnah nama Islam.

4. Berjanjilah untuk melawan terorisme yang diilhami Islam dengan kemampuan terbaik Anda. Orang Barat lainnya ingin diyakinkan bahwa pertarungan ini sangat berarti bagi Anda – bahwa Anda tidak ingin menjadi sasaran penafsiran fanatik terhadap hukum Syariah. Anda menghargai kebebasan beragama, mencintai sesama, dan menganggap tidak masuk akal jika orang-orang fanatik berperang sampai mati karena mereka tidak setuju dengan apa yang terjadi setelah kita mati. Korban utama Islam radikal adalah umat Islam, dan kita semua harus tetap bersatu di Barat untuk menghilangkan momok ini dari muka bumi.

5. Mengucapkan terima kasih kepada masyarakat dunia, khususnya para veteran militer Barat. Selain korban sipil, ribuan “kafir” Barat berseragam mengorbankan nyawa mereka di medan perang agar umat Islam bisa hidup bebas dari tirani. Anda mungkin tidak setuju dengan para politisi yang memerintahkan para prajurit ini berperang, namun hal itu tidak meniadakan besarnya pengorbanan mereka. Mendukung badan amal seperti Prajurit yang Terluka atau Komando Pengangkutan Udara Veteran, atau menyumbangkan waktu Anda untuk tujuan-tujuan veteran adalah cara yang bagus untuk mengungkapkan rasa terima kasih Anda. Ucapan “terima kasih” yang sederhana akan sangat bermanfaat.

Harper Lee menulis dalam “To Kill a Mockingbird,” “Terkadang Alkitab di tangan satu orang lebih buruk daripada botol wiski di tangan (orang lain).” Hal yang sama tentunya dapat dikatakan mengenai Taurat, Al-Quran atau kitab-kitab lain dalam Kitab Suci. Kejahatan dapat dilakukan atas nama keyakinan atau alasan apa pun, namun bila kejahatan tersebut dilakukan atas nama keyakinan tertentu, Anda mempunyai kewajiban khusus untuk mengutuknya secara spesifik. Itu adalah hal yang benar untuk dilakukan.

Dan terkadang PR terbaik adalah melakukan hal yang benar.