SEO sekarang menjadi ‘Optimasi Pengalaman Pencarian’

Dalam beberapa tahun terakhir, mesin pencari menyukainya Google, BingDan bahkan Appletelah meningkatkan algoritme dan proses pembelajaran mesin mereka untuk memperhitungkan pengalaman pengguna akhir. Tapi, sejak mereka algoritme dibangun berdasarkan pekerjaan yang diselesaikan oleh bot perayapan otomatis (perangkat lunak yang mencari secara manual di Internet), selalu sulit bagi mereka untuk benar-benar mensimulasikan tindakan pengguna darah dan daging. Dan tidak mungkin bagi mereka untuk membuat algoritma berdasarkan masukan anekdot dari sekelompok pengguna individu yang mengirimkan temuan mereka.

Sebaliknya, mesin pencari mulai menulis logika yang, menurut perkiraan terbaik mereka, adalah pengalaman pengguna di situs web yang seharusnya. Beberapa kriteria yang sekarang mereka ukur adalah kecepatan situs, pengoptimalan seluler, struktur situs, konten, dan lusinan sinyal lain yang seharusnya memberikan gambaran kepada algoritme tentang apakah pengguna mesin pencari mendapatkan apa yang mereka harapkan dari sebuah situs atau tidak.

Terkait: 7 hal teratas yang tidak Anda ketahui tentang SEO

Jadi apa artinya ini bagi perusahaan, pemasar, dan pemilik situs web dalam hal SEO mereka?

Pada dasarnya apa yang saya, dan lusinan pakar industri SEO lainnya, telah tulis selama bertahun-tahun kini telah membuahkan hasil. Kita telah meninggalkan era optimasi mesin pencari (SEO) dan kini memasuki era baru optimasi pengalaman pencarian (alias… SEO).

Dan ini merupakan kabar baik bagi semua orang yang melakukan pemasaran digital dengan benar. Ini berarti bahwa sistem yang “dipermainkan” menjadi semakin tidak dapat dijalankan, dan kelompok-kelompok yang mengandalkan teknik topi hitam (black hat) menyadari bahwa upaya mereka menjadi kurang efektif.

Jadi bagaimana seharusnya situs web dioptimalkan untuk mesin pencari sekarang karena pengalaman pengguna memainkan peran yang begitu besar?

Ajukan pertanyaan, berikan jawaban.

Sebelumnya, pemasar terobsesi dengan ide-ide seperti kepadatan kata kunci, deskripsi meta, dan profil tautan. Mereka memiliki segalanya hingga persentase dan angka dan semuanya masuk akal ketika dimasukkan ke dalam lembar Excel. Tapi bagaimana mungkin situs web yang dibangun dari data pada lembar Excel bisa menarik perhatian manusia?

Ini adalah masalah yang coba dipecahkan oleh mesin pencari. Dan Anda harus mengakomodasi perubahan yang mereka buat.

Terkait: Inilah yang sangat penting untuk SEO di tahun 2016

Secara khusus, Anda perlu memikirkan pengunjung situs web Anda di setiap tahap desain web dan proses pemasaran Anda. Dan ini dapat dengan mudah dilakukan dengan serangkaian audit tanya jawab yang dapat Anda tanyakan pada diri Anda sendiri saat membuat kampanye pemasaran.

Misalnya, jika Anda mendesain halaman web dan bertanya-tanya bagaimana cara menampilkannya di hasil pencarian Google, Anda harus mulai dengan menanyakan apa yang diketik pelanggan Anda di mesin pencari. Kedengarannya sederhana, tapi pikirkanlah sejenak. Sebelumnya, pemasar akan mengoptimalkan istilah seperti “ban salju” atau “produk penurun berat badan”. Tapi kebiasaan mencari punya menjadi lebih semantik dan orang tidak lagi mengetik secara umum, melainkan mengajukan pertanyaan.

Jadi, istilah penelusuran “ban salju” berkembang menjadi “ban salju apa yang terbaik untuk Ford F150 2008?”

Dan perusahaanlah yang menjawab pertanyaan pelanggan mereka yang mulai menang dalam peringkat mesin pencari. Jadi berhentilah mengkhawatirkan berapa kali Anda menyebutkan kata kunci dalam konten yang Anda tulis di halaman, dan mulailah bertanya pada diri sendiri bantuan apa yang dibutuhkan pelanggan Anda.

Gunakan ponsel.

Jika Anda telah hidup di bawah batu selama 10 tahun terakhir, Anda mungkin akan terkejut mengetahui bahwa sebagian besar orang menggunakan ponsel cerdas dan penelusuran melalui ponsel cerdas kini menghasilkan volume penelusuran yang lebih besar dibandingkan penelusuran desktop. Namun, jika Anda pernah hidup di dunia bersama kita semua, hal itu tidak terlalu mengejutkan. Jadi, jika semua orang menggunakan perangkat seluler untuk menjelajahi web, bukankah sebaiknya Anda juga mengoptimalkan situs Anda untuk lalu lintas seluler?

Tahun lalu, Google menjadi berita utama di komunitas SEO dengan merilis pembaruan algoritme besar yang secara khusus meningkatkan visibilitas mesin telusur pada situs yang dioptimalkan untuk seluler dibandingkan pesaing mereka yang kurang dioptimalkan. Itu dengan penuh kasih sayang disebut ” mobilegeddon” oleh pemasar. Meskipun ini bukan akhir dari dunia, hal ini menyebabkan kehebohan di kalangan pemasar digital.

Mobilegeddon secara umum menyebabkan hasil pencarian berpindah-pindah dan tidak hanya mempengaruhi usaha kecil. Faktanya, lebih dari 40% dari Situs web Fortune 500 tidak dioptimalkan untuk perangkat seluler pada saat pembaruan. Sungguh mengherankan bila Anda berpikir bahwa semua ini terjadi kurang dari setahun yang lalu. Jadi, beberapa merek-merek besar mencapai kehadiran online mereka.

Terkait: SEO sangat sulit bahkan Google pun membutuhkan bantuan untuk itu

Dan hal yang diajarkan oleh hal ini kepada semua orang, yang dalam beberapa kasus menyakitkan, adalah bahwa kita harus mulai memprioritaskan kebutuhan pengguna internet seluler. Soalnya, pengguna seluler tidak memiliki bandwidth yang sama dengan pengguna desktop. Mereka memiliki batasan data dan seringkali kecepatan internet mereka jauh lebih rendah dibandingkan komputer desktop. Jadi, jika mereka mencoba berinteraksi dengan halaman yang memuat banyak data dan animasi, akan memakan waktu lama bagi mereka untuk benar-benar melihat apa pun di perangkat seluler mereka. Apa, seperti yang telah kita diskusikan, tidak ideal untuk pengalaman pengguna.

Jadi, alih-alih membangun situs web yang dramatis dari sudut pandang visual, namun membutuhkan upaya yang setara dengan sejuta hamster yang berlari di atas roda untuk menggerakkan papan tombol ke semua data dan byte yang Anda rekrut untuk membuang pengunjung, untuk mengelola, Anda mungkin harus menggunakan pendekatan yang lebih “minimalis”.

Saya baru-baru ini duduk bersama Mitul Gandhi, pakar SEO dan salah satu pendiri Kejelasan SEOplatform SEO tingkat perusahaan generasi berikutnya.

“Mesin pencari tidak lagi main-main dalam hal optimasi seluler,” kata Mitul. “Google merilis Halaman AMP, alat mereka yang memungkinkan perancang web mengoptimalkan halaman mereka dengan cepat untuk perangkat seluler, dan Apple membangun seluruh algoritma mereka berdasarkan tindakan pengguna seluler, berdasarkan pangsa pasar seluler mereka yang sangat besar.”

Seperti yang dinyatakan dalam mitos, Google baru-baru ini merilis produk bernama AMP Pagesyang merupakan singkatan dari Accelerated Mobile Pages. Produk ini adalah solusi hebat bagi pemilik situs web dan pemasar yang tidak memiliki gelar desain web namun memahami bahwa mereka perlu melakukan perubahan signifikan pada situs web mereka untuk mengakomodasi pengguna seluler.

Perhatikan metrik pengalaman pengguna Anda

Setelah Anda mengoptimalkan konten situs web dan pengalaman seluler, langkah selanjutnya sangat bergantung pada data. Anda sekarang harus mulai memahami apa yang terjadi ketika pengunjung datang ke situs web Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengannya. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan alat canggih seperti yang ditawarkan oleh grup Mitul, atau bagi yang tidak memiliki anggaran, Anda dapat menggunakan Google Analitik data, yang gratis untuk digunakan.

Yang ingin Anda cari adalah sinyal yang memberi tahu Anda apakah Anda memberikan pengalaman pengguna yang positif seperti kecepatan seluler dan konten di situs. Untuk melakukan ini, lihat metrik seperti waktu di situs, rasio pentalan, halaman per kunjungan, rasio pengunjung kembali, dan konversi. Data ini akan memberi Anda wawasan tentang apakah pengunjung Anda bersenang-senang saat menelusuri situs web Anda. Setelah Anda mengidentifikasi halaman atau bagian yang bermasalah, berupaya mengoptimalkannya melalui pengujian A/B.

Alasan Anda ingin melakukan ini adalah mesin pencari sekarang menggunakan data yang diambil dari orang-orang yang menggunakan browser internet mereka. Tunggu… Google, Bing, dan Apple melacak apa yang Anda lakukan di browser Anda? Ya, ya. Mengapa lagi mereka menghabiskan jutaan dolar untuk sebuah perangkat lunak yang mereka berikan secara gratis. Google Chrome, Microsoft Tepi (sebelumnya Internet Explorer), dan Apple Safari semua memata-matai Anda dan melaporkan poin data kembali ke pembuatnya.

Sekarang, saya tidak bisa berpura-pura mengetahui apakah mereka menggunakan data ini untuk alasan jahat (saya hampir yakin memang demikian), tapi kami tahu bahwa mereka menggunakan data ini untuk memahami apakah pengguna memiliki pengalaman pengguna yang positif di sebuah situs web. Dan metrik yang baru saja saya minta Anda ukur sama dengan yang dilaporkan browser ini ke mesin pencari.

Jangan lupakan media sosial

Terakhir, Anda ingin memastikan bahwa Anda tidak hanya sekedar basa-basi terhadap gagasan media sosial. Terlepas dari betapa kering dan membosankannya industri Anda, Anda harus terlibat di media sosial. Kami memiliki lusinan klien B2B di beberapa industri yang cukup membosankan dan masih berpartisipasi aktif Twitter, Facebook, InstagramDan LinkedIn.

Dan mereka tidak menggunakan kami karena mereka pikir mereka akan mendapatkan banyak pelanggan dari Facebook. Tapi mereka memahaminya mesin pencari mengambil isyarat besar dari sinyal media sosial tentang apakah sebuah situs web menawarkan pengalaman pengguna yang positif atau tidak.

Lagi pula, ketika Anda menikmati sesuatu secara online, apa yang biasanya Anda lakukan? Anda membicarakannya. Dan di mana banyak orang membicarakan berbagai hal? Di media sosial. Jadi, masuk akal jika Anda mencoba mengukur apakah sebuah situs web memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa, maka akan ada jejak sosial yang menunjukkan hal ini.

Jadi pastikan untuk menautkan kembali ke halaman di situs Anda saat Anda memposting di media sosial. Dan jangan hanya menautkan kembali ke halaman beranda Anda, menautkan ke halaman produk, halaman informasi perusahaan Anda, dan halaman lokasi Anda. Ini semua adalah tempat yang seharusnya mendapat sinyal dari jejaring sosial.

Dan ini juga mengapa Anda harus menulis blog, karena saya telah berbicara tentang mual-mual di dalamnya artikel sebelumnya. Blog tidak hanya memberikan konten yang bagus kepada pengunjung Anda (baca: pengalaman pengguna), tetapi juga mendorong berbagi dan interaksi di media sosial, yang mengarah pada sinyal sosial, itulah yang telah saya bicarakan di beberapa paragraf terakhir!

Jadi, jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara agar situs web Anda mendapat peringkat yang baik di mesin pencari dan bertanya-tanya apa rahasianya, Anda bisa melupakan beberapa persamaan mistis yang secara sempurna menyeimbangkan tautan, kepadatan kata kunci, dan debu unicorn. Itu tidak ada. Dan itu adalah hal yang baik. Karena mengoptimalkan pengalaman pencarian jauh lebih masuk akal dan siapa pun dapat mengetahuinya dengan sedikit waktu dan usaha.