‘Shift Day’: Apa yang lebih membuatmu takut? Selfie telanjang atau nomor jaminan sosial yang terekspos?

Hal ini cukup jelas – mungkin sebagian besar tentang rasa percaya diri manusia – yang dimiliki mayoritas orang Amerika dalam survei terbaru mengatakan mereka lebih suka melihat foto telanjang mereka bocor secara online daripada email atau informasi keuangan mereka dibocorkan.

Namun bahkan dengan kekhawatiran yang besar mengenai privasi digital, kita tampaknya hidup dalam gelembung harapan naif yang tidak sesuai dengan Internet of Thieves saat ini.

Meskipun hampir setiap hari ada berita tentang serangan peretasan dan berita utama keamanan informasi, kita adalah kelompok yang apatis dalam hal melindungi diri kita sendiri.

Kita sadar akan risikonya, kita khawatir akan risikonya, namun entah karena ketidaktahuan atau keyakinan yang salah bahwa “hal ini tidak akan pernah terjadi pada saya”, terlalu banyak dari kita yang tidak mempraktikkan data yang aman. Kami berharap dan berharap orang lain melakukannya.

Kita tampaknya hidup dalam gelembung harapan naif yang tidak cocok dengan Internet of Thieves saat ini.

Dalam survei MasterCard baru-baru ini, hampir semua (92 persen) mengatakan mereka mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi informasi keuangan mereka, namun hampir setengah dari mereka yang disurvei (46 persen) mengakui bahwa mereka jarang atau tidak pernah mengubah kata sandi mereka. Hampir sebanyak 44 persen responden menggunakan kata sandi yang sama untuk beberapa akun online, dan lebih dari sepertiga (39 persen) pernah memeriksa data keuangan mereka secara online di jaringan publik.

Ini semua adalah kesalahan pemula.

Kenyataannya adalah konsumen sebagai suatu kelompok tidak dapat diandalkan untuk melakukan apa yang perlu mereka lakukan untuk melindungi diri mereka sendiri. Ada kontradiksi besar antara apa yang mereka katakan mengatakan mereka khawatir, dan apa yang sebenarnya mereka khawatirkan Mengerjakan untuk mengurangi risiko nyata mereka.

Misalnya, hampir delapan dari 10 orang dalam survei yang sama mengatakan mereka khawatir informasi keuangan atau nomor Jaminan Sosial mereka dibobol. Bandingkan dengan kurang dari enam dari 10 orang yang mengatakan mereka khawatir akan adanya perampokan. Namun dapat dipastikan bahwa orang-orang lebih cenderung mengunci pintu dan jendela mereka daripada mempraktikkan kebersihan digital yang baik.

Ada baiknya mengetahui bahwa konsumen sadar akan risiko yang terkait dengan gaya hidup digital, namun hal ini juga merupakan wawasan penting yang mereka harapkan institusi tempat mereka berbisnis untuk melindungi mereka. Faktanya, kurang dari setengah (48 persen) dari mereka yang disurvei percaya bahwa mereka mempunyai tanggung jawab terbesar untuk melindungi informasi keuangan mereka agar tidak dicuri atau dikompilasi. Artinya, lebih dari setengahnya berharap institusi tempat mereka berbisnis dapat menjamin keselamatan mereka.

Faktanya, sebagian besar masyarakat Amerika (83 persen) sangat antusias dengan teknologi aman baru yang membantu melindungi informasi keuangan mereka. Sekitar 69 persen mengatakan mereka menggunakan kartu chip atau berencana untuk menggunakannya dalam waktu dekat, dan lebih dari tiga perempat (77 persen) merasa ada cara yang lebih aman untuk membayar dibandingkan sebelumnya.

Hal ini sangat penting bagi lembaga keuangan yang menerbitkan kartu kredit dan kartu, dan dalam waktu dekat akan menjadi lebih penting lagi bagi penerbit dan pedagang yang menerima pembayaran kartu kredit dan debit.

Mulai tanggal 1 Oktober, tanggung jawab atas penipuan kartu kredit dan debit beralih ke pihak yang paling tidak melakukan perlindungan sistem. Artinya, penerbit yang tidak menerbitkan kartu chip atau merchant yang tidak menerima kartu chip akan terancam melakukan transaksi penipuan.

Kesimpulan utama dari survei MasterCard, selain fakta bahwa terlalu banyak orang merasa terlalu nyaman dengan foto telanjang diri mereka sendiri, adalah bahwa konsumen perlu memahami bahwa mereka berbagi tanggung jawab untuk mengamankan kehidupan finansial mereka dengan dunia usaha.

Dorongan terkuat untuk melawan ancaman ini adalah kombinasi dari apa yang dapat dilakukan oleh masyarakat dengan upaya yang dilakukan oleh perusahaan seperti MasterCard untuk menghadirkan inovasi keselamatan dan keamanan terkini kepada konsumen.

Misalnya, MasterCard adalah satu-satunya merek pembayaran yang menyediakan layanan perlindungan pencurian ID kepada pemegang kartunya di AS – tanpa biaya tambahan – untuk membantu mereka mendeteksi dan mengatasi pencurian. Mereka juga merupakan pionir dalam pembayaran seluler dan biometrik yang aman.

Sangatlah baik bahwa konsumen telah meningkatkan kesadaran akan ancaman ini, dan upaya yang dilakukan industri pembayaran untuk meningkatkan keamanan akan mencapai hal tersebut, terutama dengan diperkenalkannya kartu chip. Namun pihak-pihak jahat kini lebih pintar, lebih terorganisir, dan lebih siap dibandingkan sebelumnya.

Jika Amerika adalah negeri yang penuh dengan tanggung jawab pribadi, seperti yang sering kita sebut sebagai diri kita sendiri, setiap individu harus bekerja sama dengan institusi mereka untuk melakukan apa yang diperlukan untuk membuat hidup lebih sulit bagi para pencuri internet.