Showtime menggugat atas dugaan masalah langsung Mayweather-McGregor
Petinju dan petarung UFC meninggalkan “Pertarungan Terbesar dalam Sejarah Olahraga Tempur” dengan sejumlah hadiah uang yang serius. (AP)
Seorang pria Oregon telah mengajukan gugatan terhadap Showtime setelah dia mengatakan dia membayar untuk menonton pertarungan yang sangat dinantikan pada hari Sabtu antara Conor McGregor dan Floyd Mayweather, tetapi streaming tersebut mengalami masalah selama acara tersebut.
Zack Bartel dari Portland, Ore., mengajukan keluhan, mengklaim dia dan ribuan pemirsa lainnya membayar $99,99 untuk menyiarkan pertarungan tersebut tetapi mengalami masalah selama acara tersebut. Bartel meminta ganti rugi sebesar $200 menurut undang-undang atau pemulihan kerusakan sebenarnya keluhan.
Keluhan tersebut diajukan sebagai “gugatan class action nasional” untuk pelanggan lain di Oregon yang membayar untuk acara tersebut tetapi mengalami kesulitan melihat pertarungan seperti Bartel, menurut pengaduan tersebut.
“(Terdakwa) mengiklankan bahwa konsumen dapat membayar $99,99 untuk ‘melihat sejarah’ melalui streaming langsung pertarungan Mayweather vs. McGregor di aplikasinya,” demikian isi pengaduan tersebut.
KODE MISTERI MUNCUL DALAM STREAM MAYWEATHER VS MCGREGOR PIRASI, BERKATA LAPORAN
Gugatan tersebut mencakup salinan tanda terima yang membuktikan Bartel membayar untuk pertarungan tersebut.
Floyd Mayweather Jr., kanan, melawan Conor McGregor dalam pertandingan tinju kelas welter super Sabtu, 26 Agustus 2017, di Las Vegas. (Foto AP/Isaac Brekken) (AP)
“Yang membuatnya sangat kecewa dan frustasi, penggugat (dan ribuan konsumen lainnya) dengan cepat mengetahui bahwa sistem tergugat cacat dan tidak dapat menyiarkan pertarungan Mayweather dalam format HD seperti yang diiklankan tergugat. Alih-alih menjadi “saksi sejarah” seperti yang dijanjikan tergugat, satu-satunya yang disaksikan penggugat adalah video kasar, layar pengaduan dan negara, penyangga peristiwa.
Keluhan tersebut juga mencakup tangkapan layar yang menunjukkan gambar berkualitas rendah dan pesan kesalahan.
Bartel mengklaim layanan televisi dan streaming-nya berfungsi dengan baik, tetapi memeriksa Twitter untuk melihat apakah ada orang lain yang mengalami masalah. Bartel mengaku melihat sejumlah cuitan dari pengguna media sosial yang mengaku kesulitan mengalirkan pertarungan tersebut. Bartel menyertakan foto tweet tersebut dalam keluhannya.
PERTARUNGAN MAYWEATHER VS MCGREGOR MENEMPATKAN LIVESTREAM TERTUTUP DALAM SOROTAN
“Berharap untuk memaksimalkan keuntungan, (Showtime) meluncurkan layanan streaming bayar-per-tayang ke pasar tanpa mengamankan bandwidth jaringan yang cukup untuk mendukung jumlah pelanggan yang membayar untuk menonton pertarungan tersebut,” demikian bunyi gugatan tersebut.
Pada hari Senin, juru bicara Showtime mengatakan akan mengembalikan dana pengguna yang terkena dampak streaming langsung jika mereka dapat membuktikan bahwa mereka kesulitan menonton pertarungan tersebut, menurut Variasi.
