Tamu Disneyland Paris menggugat taman setelah obor crème brûlée menghanguskan wajahnya

Seorang koki di Disneyland Paris mengirimkan “bola api besar” ke seberang meja makan, klaim seorang tamu. (Reuters)

Disneyland mungkin dikenal sebagai “tempat paling membahagiakan di muka bumi”, namun sama sekali tidak menyenangkan bagi pengunjung yang baru-baru ini mengunjungi Disneyland di Paris.

Erica Osbourne, seorang ibu berusia 37 tahun dari Bristol, Inggris, menggugat Disneyland Paris setelah insiden awal tahun ini di mana dia mengalami luka bakar parah akibat “bola api besar” yang meletus dari crème brûlée-nya, the BBC laporan.

Osbourne mengklaim bahwa dia dan putrinya yang berusia 10 tahun, Abigail, sedang makan di Restoran Newport Bay Hotel di taman itu ketika seorang koki menyalakan gula di atas crème brûlée-nya dengan obor.

“Koki menyalakan gula dan bola api besar muncul di konter ke arah saya,” kata Osbourne kepada The Guardian Asosiasi Pers.

DISNEY MENGHAPUS ‘LELANG BRIDAL’ DARI PIRATES OF THE CARIBBEAN RIDE

“Saya sangat ketakutan hingga membeku di tempat, tapi saya ingat wajah saya sangat panas,” kata Osbourne, yang menderita luka bakar tingkat dua di wajah dan tangannya selama kejadian tersebut, dan juga kehilangan sebagian alis dan rambutnya. “Abigail kemudian memberitahuku bahwa aku berteriak, ‘Tolong aku! Aku terbakar.’ Seragam dan wajahku terbakar.”

Seorang koki mampu memadamkan api dengan menggulingkan Osbourne di tanah, tetapi beberapa anak di dekatnya menyaksikan cobaan yang mengerikan itu.

“Saya membuka mata dan melihat semua orang menatap saya dan ada anak-anak yang berteriak,” kata Osbourne.

Osbourne juga tidak senang dengan tanggapan langsung Disneyland Paris terhadap situasi tersebut. Menurutnya, manajer restoran tersebut membandingkan cederanya dengan “jatuh dari sepeda”, dan seorang karyawan dari bagian lain taman mengatakan bahwa mungkin itu adalah kesalahannya sendiri karena terlalu banyak memakai parfum yang mudah terbakar.

Paramedis dipanggil untuk merawat luka bakar Osbourne, dan dia segera dirawat di rumah sakit.

IKUTI KAMI DI FACEBOOK UNTUK BERITA GAYA HIDUP FOX LEBIH LANJUT

Osbourne telah mengajukan gugatan, meskipun dia mengatakan kepada Press Association bahwa yang dia “inginkan hanyalah permintaan maaf tertulis dan untuk (Disneyland Paris) memastikan hal itu tidak terjadi lagi.”

BBC melaporkan bahwa Osbourne diwakili oleh James Griffin dari firma hukum multinasional Slater dan Gordon.

Juru bicara Disneyland Paris menyebut insiden tersebut sebagai kejadian yang “sangat jarang terjadi”, namun menolak berkomentar lebih lanjut “karena ini merupakan masalah hukum yang sedang berlangsung.”