Tunawisma bertindak sebagai hotspot 4G: amal atau eksploitasi?
Dalam eksperimen amal yang kontroversial di SXSW Interactive, 13 pria tunawisma berkeliaran di area festival sebagai hotspot nirkabel, sehingga para kepala teknologi dan penulis dapat dengan cepat membuat blog dan memperbarui pesan status online mereka ketika mereka berada dalam jangkauan. Disebut sebagai “Hotspot Tunawisma”, para pria tersebut dilengkapi dengan peralatan 4G-ke-Wi-Fi dan kaos bertuliskan, “Saya ______, dan saya adalah hotspot 4G.” Kami berbicara dengan Clarence di acara itu untuk mengetahui pendapatnya tentang semuanya.
“Merasa tidak enak dengan apa? Pekerjaan? Merasa tidak enak dengan pekerjaanmu?” Clarence meledak ketika saya bertanya kepadanya tentang kampanye tersebut. Dia adalah pria jangkung, periang, dan bersemangat ketika saya bertemu dengannya di persimpangan 3rd dan Trinity di depan Austin Convention Center.
Clarence memegang pegangannya MiFi Verizon 4G LTE, sama seperti yang kumiliki pada diriku. Setelah dengan tegas mengatakan kepada saya bahwa jika saya menginginkan rincian tentang Front Steps atau BHD – organisasi yang bertanggung jawab atas program ini – saya harus berbicara dengan mereka, dia dengan sigap menjawab pertanyaan saya. Dia kemudian tidak membantu peserta konferensi mana pun untuk terhubung ke Internet.
“Saya mengiklankan diri saya sendiri,” kata Clarence tegas ketika saya bertanya apakah program tersebut seharusnya mempromosikan hal lain. “Saya membantu saya – saya tidak ada hubungannya dengan T-Mobile, Verizon, tidak satu pun dari orang-orang itu. Saya melakukan ini untuk diri saya sendiri.”
Dia mengonfirmasi bahwa 100% sumbangan pengguna untuk menggunakan hotspotnya akan diberikan kepada dia atau salah satu rekannya. Siapa pun yang meyakinkan orang yang lewat untuk bergabung dengan hotspot mereka akan mendapat donasi penuh. Jumlah yang disarankan adalah $2 untuk 15 menit, tetapi orang dapat menyumbang lebih banyak jika mereka mau. Clarence memberitahuku bahwa mereka tidak menerima uang tunai; mereka tidak bekerja sebagai pengemis dalam pekerjaan ini. Dia mengarahkan saya ke PayPal ketika saya bertanya di mana saya bisa memberikan kontribusi.
Clarence mengatakan ini adalah bagian dari tugasnya untuk memastikan orang-orang tetap terhubung, jadi jika pelanggan berpindah-pindah tempat, dia akan memastikan untuk mengikuti mereka.
Saya bertanya kepada Clarence apakah mereka sudah berada di Austin lebih awal karena cuaca buruk, dan dia menjawab bahwa mereka sudah berada di Convention Center sejak hari pertama. Ketika saya bertanya di mana orang-orang lain yang memiliki program tersebut ditempatkan, dia menunjuk ke beberapa sudut dan mengatakan bahwa yang terakhir mungkin sedang melakukan pekerjaan paruh waktunya yang lain.
Perusahaan periklanan New York di balik inisiatif ini, BBHdengan cepat menuai kritik dari internet dan membuat marah para peserta SXSW. Menurut Buzzfeed FWDSaneel Radia, kepala inovasi BBH New York, sudah mengeluarkan tanggapannya.
“Kekhawatirannya adalah tiba-tiba orang-orang ini hanya sekedar perangkat keras,” katanya, “tapi sejujurnya, saya tidak akan melakukan ini jika saya tidak percaya sebaliknya.” Dia menambahkan: “Kami sangat terbuka terhadap kritik ini.”
Namun beberapa penyelenggara yang bertanggung jawab atas Hotspot Tunawisma mempertahankan posisi mereka. Mitchell Gibbs, juru bicara Langkah depan — kelompok advokasi tuna wisma yang mengkoordinasikan program ini dengan BBH — kata Buzzfeed FWD“Saya pikir pendekatan yang tepat (dengan Front Steps) adalah memberdayakan, mendidik, dan mendorong klien untuk memperoleh penghasilan sambil menabung sebagian besar penghasilan tersebut dengan tujuan pindah ke perumahan yang aman dan stabil.”
Tagar #HomelessHotspots mulai viral di Twitter. Anda dapat berdonasi ke Clarence melalui PayPal dimanapun Anda berada dengan menggunakan Link ini.
melalui Umpan Buzz FWD Dan NYTsxsw
