Warga Hispanik dan jaringan sosial: Bisakah kita beralih dari aktivisme ke partisipasi?
Dengan pertumbuhan populasi dalam beberapa dekade terakhir, kaum Hispanik masuk Amerika Serikat Mereka juga telah beradaptasi dengan bentuk komunikasi dan mobilisasi sosial yang baru. Meskipun jejaring sosial dan alat-alat elektronik lainnya untuk sementara waktu dianggap sebagai pelengkap bentuk-bentuk massaifikasi pesan tradisional, faktanya adalah persentasenya semakin tinggi setiap hari dan dengan semakin banyaknya generasi muda Hispanik di Amerika Serikat, pentingnya alat-alat ini akan semakin besar. Apakah kini kita bisa mengubah penggunaan dunia maya dan aktivisme menjadi partisipasi warga negara?
Penelitian demi penelitian, survei demi survei, hasilnya serupa. Masing-masing dari sudut pandang berbeda atau metode berbeda sepakat bahwa kaum Hispanik adalah kelompok yang aktif – jika bukan yang paling aktif – di Internet. Pengaturan seperti Pusat Hispanik PewUniversitas Georgetown, Orang Latin di Media Sosial (Latisme) dan Florida State University adalah beberapa nama yang diberi tugas untuk mempelajari fenomena ini.
Pertama, mari kita lihat studinya Universitas Negeri Floridakhususnya dari Pusat Komunikasi Pemasaran Hispanik, yang menemukan bahwa 63% orang Hispanik, baik mereka lebih memilih bahasa Inggris atau Spanyol sebagai bahasa mereka, mengunjungi jejaring sosial setidaknya 2 atau 3 kali sebulan. Salah satu alasan studi ini mendorong penetrasi jaringan sosial di pasar etnis adalah usia. Orang Hispanik cenderung merupakan komunitas yang lebih muda dibandingkan kelompok ras atau etnis lainnya.
Di sisi lain, studi tentang Universitas Georgetown menemukan kemauan yang lebih besar di kalangan warga Hispanik dan Afrika-Amerika dibandingkan dengan warga Anglo untuk belajar mengenai isu-isu dan tujuan sosial melalui media seperti Facebook dan Twitter. 51% warga Hispanik yang menanggapi survei tersebut mengatakan bahwa mereka yakin bahwa mereka dapat membantu meningkatkan kesadaran mengenai suatu tujuan melalui media sosial. Terlebih lagi, 27% menggunakan jaringan dan blog ini sebagai sumber informasi utama untuk gerakan sosial. Namun, aktivisme dan tekad untuk bergabung dengan suatu gerakan secara online tidak selalu berarti dukungan finansial bagi organisasi atau gerakan tersebut.
Di sisi lain, Latinos in Social Media, sebuah organisasi nirlaba yang dikenal dengan nama Latism, melakukan survei terhadap lebih dari 12.270 blogger. 53% peserta adalah perempuan dan 47% laki-laki; Tanggapan datang terutama dari 4 negara bagian: California, New York, Florida dan Texas – negara bagian dengan jumlah warga Hispanik terbesar di negara tersebut.
Beberapa hal yang perlu disoroti dari penelitian ini adalah: 67% orang yang menulis blog dan menanggapi survei ini memiliki satu atau lebih gelar universitas; 48% membeli secara online dan harga menjadi faktor penentu dalam pengambilan keputusan; Mayoritas mengatakan mereka menguasai dua bahasa (Inggris dan Spanyol) dan tentu saja, untuk segmen yang disurvei, mereka yang hanya berbicara bahasa Spanyol merupakan persentase terendah. Terakhir, para blogger mengatakan isu-isu yang paling penting secara politik adalah: pendidikan, layanan kesehatan dan pekerjaan. Penting untuk dicatat bahwa imigrasi, meskipun merupakan topik yang banyak dibicarakan di blog dan jaringan, tidak muncul di salah satu dari 3 posisi teratas dalam daftar.
Lebih lanjut tentang ini…
Terakhir, kami mengambil studi yang dilakukan oleh organisasi bergengsi Pew Hispanic Center, yang mempresentasikannya pada kuartal pertama tahun ini: Latinos and Digital Technology 2010. Mengingat perbedaan pendidikan dan pendapatan di antara orang Hispanik dibandingkan dengan orang Anglo, akses terhadap Internet berkecepatan tinggi di rumah orang Hispanik lebih sedikit. Namun ketika faktor-faktor ini dihilangkan, yaitu perbandingan antara orang Hispanik dan kulit putih dengan karakteristik sosial ekonomi yang sama, maka kesenjangan tersebut akan hilang.
Tidak diragukan lagi, orang Hispanik tenggelam dalam dunia jejaring sosial. Namun bagi banyak perusahaan dan politisi, memikat kelompok penting ini masih menjadi misteri dan tantangan besar, karena orang-orang yang mengambil keputusan dalam kampanye periklanan mereka hanya mengetahui sedikit data tentang pasar dan sama sekali tidak menyadari aspek budayanya. Oleh karena itu, mendorong keberagaman dan inklusi di dewan direksi Anda dapat menghasilkan keuntungan yang lebih besar dan keuntungan politik yang lebih besar.
Bagi pelanggan dan pemilih di Spanyol, tantangannya adalah mengubah aktivisme – pesan di Facebook dan Twitter – menjadi tindakan yang memberikan hasil nyata. Jika tidak, hal ini akan terus menjadi sekumpulan surat yang tidak berdampak pada kualitas hidup masyarakat kita. Dan kamu, bagaimana menurutmu?
Luis Montes *Konsultan politik dan mitra Komunikasi Pan Amerika. Ikuti saya di Twitter: @luismontes
ikuti kami twitter.com/foxnewslatino
Agreganos masuk facebook.com/foxnewslatino
